奕誠教育南京分校成立于2015年4月，是奕誠教育在南京的直營分校，主要從事*電網(wǎng)校園招聘考試培訓，是一所與奕誠教育*各分校共享師資、內(nèi)部資料的專業(yè)化培訓學校。并同步招收*電網(wǎng)校園招聘考試暑期集訓班。
2014年考試回顧:
*批的考試題型如下：
總共是155道題
其中專業(yè)部分：
單選50
多選25
判斷25道題。
其他是55道行測題占35分。
考試復習方法
建議按照以下步驟復習：
1、走馬觀花看一遍知識點，了解大概的重點內(nèi)容，讓自己能大概蒙對題目；
2、做各知識點附帶的練習題，把握出題的方向和方式；
3、認真細致的摳字眼式的看每一個知識點，熟練掌握知識；
4、做題海題庫練習題，把握考試的重點知識分布；
5、對重點薄弱項目再看知識點；
電網(wǎng)考試真題精選：
1.根據(jù)*有關法律法規(guī)，本著平等、自愿、誠實信用的原則，以供用電( B )明確供電人與用電人的權利和義務，明確產(chǎn)權責任分界點，維護雙方的合法權益。
A.協(xié)議 B.合同 C.契約
2.以實現(xiàn)全社會電力資源優(yōu)化配置為目標，開展( C )和服務活動，減少客戶用電成本，提高電網(wǎng)用電負荷率。
A.節(jié)約用電 B.用電管理 C.電力需求側管理
3. *電網(wǎng)公司承諾，供電設施計劃檢修停電時，提前( C )天向社會公告。
A. 3 B. 5 C. 7 D. 10
4. “95598”客戶服務熱線應時刻保持電話暢通，電話鈴響( A )聲內(nèi)接聽，應答時要首先問候，然后報出單位名稱和工號。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 10
5.對客戶投訴，應*跟蹤投訴受理全過程，( B )天內(nèi)答復。
A.3 B.5 C.7 D.10
6.在公共場所施工，應有安全措施，懸掛施工單位標志、( C )，并配有禮貌用語。
A.安全警示 B.安全標示 C.安全標志
7.供電服務人員應遵守*法律法規(guī)，( A， B， C， D )，服務意識強，真心實意為客戶著想。
A.誠實守信 B.愛崗敬業(yè) C.廉潔自律 D.秉公辦事
8. 供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用電檢查員的人數(shù)不得少于( B )人。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
9. *電網(wǎng)公司承諾，供電方案答復期限為：居民客戶不超過( A )個工作日，低壓電力客戶不超過( C )個工作日，高壓單電源客戶不超過( D )個工作日。
A. 3 B. 5 C.7 D. 15
10. 供電營業(yè)場所應公開( A、B、C)等。
A.電價 B.收費標準 C.服務程序
11. 電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應當遵循( B )的原則。
A. 自主經(jīng)營、自負盈虧 B.安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟
C.服從市場經(jīng)濟規(guī)律 D. 誠實守信、秉公辦事
12. 低壓供電方案的有效期為( B )，逾期注銷。
A.一個月 B.三個月 C.六個月 D.一年
13. 引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應在( C )內(nèi)恢復供電。
A.30分鐘 B.24小時 C.3天 D.7天
14.基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可按實用天數(shù)(日用電不足24小時的，按一天計算)和每日按全月基本電費( C )計算。事故停電、檢修停電、計劃限電不可減基本電費。
A. 1/20 B. 1/15 C. 1/30 D.1/28
15. 根據(jù)《電力供應與使用條例》規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理*責令停止違法行為，追繳電費并處應繳電費( C )倍以下罰款。構成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.三 B.四 C.五 D.六
16. 《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：對不可修復的家用電器，其購買時間在( B )及以內(nèi)的，按原購貨發(fā)票價由供電企業(yè)全額予以賠償。
A.三個月 B.六個月 C.一年 D.二年
17.從家用電器損壞之日起( B )內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權。
A.三天 B.七天 C.十五天 D.一個月
18. 減少用電容量的期限，應根據(jù)所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過( A )。 A.二年 B.一年 C.六個月
19. 電網(wǎng)裝機容量在300萬千瓦及以上的，電力系統(tǒng)正常頻率偏差允許值為( C )。
A.±0.5Hz B.±0.3Hz C.±0.2Hz
20. 有下列情形的，不經(jīng)批準即可對用戶中止供電，但事后應報告本單位負責人。( A、D )
A.不可抗力和緊急避險
B.對危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者
C.受電裝置經(jīng)檢驗不合格，在指定期間未改善者
D.確有竊電行為
