【項目背景】
做好中層干部并不難，角色和科室定位準確，運用管理工具設(shè)定切實可行的指標，切實貫徹，溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，激勵士氣，打造高效團隊，借此基于現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問題，突破瓶頸，到達新的制高點，防范各種警告信號，做好危機管理。
基于以上需求，上海行迪醫(yī)院管理咨詢有限公司推出中層干部精益管理培訓(xùn)班。
【培訓(xùn)特點】
H-MBA保證系統(tǒng)性，案例保證貼切性，師資保證實戰(zhàn)性，互動保證參與性，跟進保證落地性。
小組式、互動式教學(xué)方法，融合《名院名科打造攻略之目標設(shè)定》和各種管理工具，輸出一套屬于你的管理方針，回到崗位可馬上運用。
【培訓(xùn)時間】
寧波班：2016年3月
上海班：2016年4月
每期培訓(xùn)周期為5天
【培訓(xùn)對象】
各級醫(yī)院中層干部、學(xué)術(shù)帶頭人
【主辦單位】
上海行迪醫(yī)院管理咨詢有限公司
【培訓(xùn)費用】
4280元/人（包含培訓(xùn)費、課程講義費、午餐費、茶歇、學(xué)習(xí)用品）。3人以上報名，每人可享300元優(yōu)惠。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
培訓(xùn)課題1：《角色定位——做優(yōu)秀管理者》
培訓(xùn)注釋：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)策略，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者魅力，幫助醫(yī)院中層干部從職業(yè)素養(yǎng), 職責(zé), 角色,到執(zhí)行力環(huán)環(huán)相扣精髓訓(xùn)練,真正成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院中層管理者。
課程要點：
1、 案例分析
2、 360°看中層角色定位
3、 中層的能力要求
4、 中層的管理精益流程
5、 高效執(zhí)行
6、 中層干部指引卡
師資介紹：岳老師，上海某三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任
培訓(xùn)課題2：《團隊建設(shè)》
課程注釋：了解團隊的概念，測評自己團隊所處的發(fā)展階段，知道針對性地進行建設(shè)和溝通，并通過幾個小游戲體悟團隊合作的注意點，以建設(shè)高效團隊。
課程要點：
1、 團隊概念
2、 測評團隊所處階段
3、 各個階段的團隊打造策略
4、 團隊領(lǐng)導(dǎo)人的角色定位
師資介紹：冉老師，實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家、浙江*《職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師、德國商會《綜合管理類課程》特約講師
培訓(xùn)課題3：《醫(yī)院科室經(jīng)營及目標設(shè)定》
課題注釋：通過明確目標設(shè)定的原則和方法，承上啟下厘清目標，解決醫(yī)院現(xiàn)有的如目標迷失、目標不可操作、沒挑戰(zhàn)等問題，以提升整體規(guī)劃能力和執(zhí)行力。
課程要點：
1、 目標設(shè)定的重要性
2、 如何理解醫(yī)院總體目標，好做科室的定位，并梳理科室經(jīng)營系統(tǒng)方案，*確定科室的工作模塊及關(guān)鍵指標
3、 講述制定科室目標的方法論和工具，讓你既有整體觀，又有落地性
4、 如何讓員工主動承擔(dān)目標
5、 三大法寶增加目標的執(zhí)行性
6、 目標設(shè)定的模板分發(fā)
師資介紹：葉老師，行迪醫(yī)管總經(jīng)理，《名院名科打造攻略～患者的心智份額決定市場份額》的作者，累積完成近五十家醫(yī)院咨詢項目
培訓(xùn)課題4：《群策群力解決問題》
課程注釋：通過案例分析提升學(xué)員的問題意識、解決問題能力、項目管理能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。知道問題解決六步驟，結(jié)合案例輸出問題解決方案。
課程要點：
1、 何為問題
2、 問題解決的麥肯錫六步驟
3、 如何運用及融合管理工具
4、 個人經(jīng)驗分享
師資介紹：張老師，現(xiàn)任職于第二軍醫(yī)*，先后在上海長征醫(yī)院、長海醫(yī)院任院領(lǐng)導(dǎo)。獲得軍隊科技進步三等獎、上海市科技進步一等獎、*醫(yī)*技二等獎等獎項。
培訓(xùn)課題5：《深入醫(yī)療內(nèi)涵的醫(yī)院6S管理》
課程注釋：從精益醫(yī)院的方向，思考房間布局、流程、安全、質(zhì)量、效率、外觀等問題做好醫(yī)院6S管理，直擊醫(yī)療核心，做出醫(yī)院6S管理的特色，而不單純像企業(yè)界6S機構(gòu)只關(guān)注外觀。
課程要點：
1、 精益醫(yī)療之6S管理定義
2、 醫(yī)院6S與企業(yè)6S的區(qū)別和共同點
3、 醫(yī)院6S的經(jīng)典步驟
4、 醫(yī)院6S的所帶來的益處
5、 實戰(zhàn)環(huán)節(jié)：從照片上找找問題
師資介紹：葉老師，行迪醫(yī)管6S項目經(jīng)理，累積已完成醫(yī)院6S項目25個
培訓(xùn)課題6：《高效溝通》
課程注釋：營造富有激勵性的的工作氛圍，調(diào)動員工工作積極性；激發(fā)員工個人所長，發(fā)揮個人優(yōu)勢；
課程要點：
1、 溝通模型
2、 溝通六原則
3、 向上、向下、跨*溝通的注意點
師資介紹：麻老師，某兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任
培訓(xùn)課題7：《危機管理》
課程注釋：梳理醫(yī)院科室運營中的各種安全問題，并提前做好應(yīng)對。
課程要點：
1、醫(yī)院科室危機事件梳理
2、避免危機及不良事件發(fā)生
3、制定危機應(yīng)對方案
4、媒體應(yīng)對，把危機變成商機，把醫(yī)院良好形象植入人心
師資介紹：麻老師，某兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任
