課程背景
1. 面對項目如何收集需求定位項目，事先做好什么樣的規(guī)劃，事中如何進行執(zhí)行和監(jiān)控，事后如何進行總結(jié)評估，什么才是關鍵;
2. 項目事情大多，風險好像總是在你想不到的地方出現(xiàn)，如何進行風險的預防和管理;
3. 要決定的事情很多，權(quán)力好像有限，大小事情協(xié)議你協(xié)調(diào)，如何與領導、客戶、員工和相關干系人進行溝通;
4. 如何才能讓領導、客戶和相關干系人滿意?怎么對他們施加影響并讓各方滿意;
本課程通過項目實戰(zhàn)的形式幫助學員理解項目管理的管理理念，并學會在實際項目中的運用，解決項目管理中常見的上述問題。
學習對象
總經(jīng)理、總監(jiān)、*經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者，項目經(jīng)理、項目管理人員
課程目標
1. 掌握項目管理的管理工具、方法和理念，以及在具體企業(yè)中的實際應用;
2. 學習如何管理一個項目，將一個領導、客戶的需求轉(zhuǎn)化為項目，實現(xiàn)組織和項目目標;
3. 掌握規(guī)劃項目方法，管理一個項目的范圍、成本、質(zhì)量和風險，快速響應客戶和領導需求;
4. 掌握項目溝通協(xié)調(diào)與團隊管理的技巧方法;
5. 找到項目管理中的關鍵。
課程內(nèi)容
*部分 項目管理概述
1、項目與項目管理在企業(yè)的實際應用
2、企業(yè)項目與運營的區(qū)別
3、項目管理基本架構(gòu)
4、項目管理的三個秘密
5、案例：項目管理如何管?
6、項目實施主要干系人及其項目團隊
7、研討：項目管理在企業(yè)應用的難點與重點
本單元結(jié)束后，學員能夠：
理解為什么需要學習項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用;
理解項目與運營區(qū)別，明確項目的定義和特征;
明確項目管理架構(gòu)，了解項目管理過程;
研討公司項目管理實踐中問題和難點
第二部分 項目啟動
1、定義問題，明確項目的需求
2、實戰(zhàn)演練：將需求轉(zhuǎn)化為項目需求
3、如何應對干系人不同的需求
4、實戰(zhàn)演練：制定干系人管理策略
5、項目團隊組建
6、實戰(zhàn)演練：項目核心團隊組建和職責分工
7、項目目標明確
8、實戰(zhàn)演練：定義項目目標明確項目交付結(jié)果
9、項目立項報告
10、實戰(zhàn)演練：項目立項報告制定
本單元結(jié)束后，學員能夠：
啟動項目識別需求;
理解項目管理的難點，可以在項目管理中識別需求、應對需求并平衡要素;
可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求，進行產(chǎn)品定位;
平衡不同干系人需求基礎上，將需求轉(zhuǎn)化項目的目標;
用結(jié)構(gòu)化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結(jié)果;
理解項目規(guī)劃書。
第三部分 項目規(guī)劃
1、如何進行項目規(guī)劃
2、案例及模板：項目規(guī)劃書
3、工作任務分解
4、案例及實戰(zhàn)演練：項目工作任務分解
5、項目里程碑與進度規(guī)劃
6、案例及實戰(zhàn)演練：項目進度規(guī)劃
7、如何降低項目風險
8、實戰(zhàn)演練：制定風險登記冊
9、模板：項目規(guī)劃書、風險管理冊
本單元結(jié)束后，學員能夠：
理解項目計劃與基準關系，明確項目計劃的作用;
掌握工作任務分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責任人;
定義項目的里程碑，制定進度計劃;
第四部分 項目的執(zhí)行與監(jiān)控
1、項目溝通協(xié)調(diào)技巧
2、情景演練：項目綜合溝通協(xié)調(diào)
3、項目人力資源與團隊管理技巧
4、情景演練：項目人力資源管理
5、如何進行項目監(jiān)控與變更控制
6、如何降低項目成本，保證進度
7、案例與演練：項目的成本如何有效控制
8、項目質(zhì)量管理管什么
本單元結(jié)束后，學員能夠：
掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對性開展項目溝通;
組建、建設和管理項目團隊，激勵項目成員的參與;
監(jiān)控項目過程，抓住項目關鍵;
識別項目的需求變更并讓變更處于受控;
第五部分 項目收尾與總結(jié)
1、項目及合同收尾
2、案例：項目復盤
3、項目總結(jié)
4、模板：項目總結(jié)報告
本單元結(jié)束后，學員能夠：
理解項目收尾程序;
師資力量
黃裕昌
*培訓網(wǎng)高級講師
MBA
曾任中興通訊項目管理培訓咨詢總監(jiān)、領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理
資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶
美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP
英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練
具有十一年的研發(fā)、工程項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際工程項目管理等項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)歷。
精通項目管理、人力資源管理、六西格瑪，曾經(jīng)任領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、院長助理、項目管理總監(jiān),人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理、項目管理課程經(jīng)理，資深講師、高級顧問。具有六西格瑪黑帶、美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP、英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner、國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練、IPTA認證職業(yè)培訓師等證書。
熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理，有研發(fā)營銷工程項目管理、人力資源、六西格瑪方面的經(jīng)驗。
在項目管理方面經(jīng)歷了一個*大型企業(yè)的項目管理導入，運用工具方法到真正進行項目化運作的全過程，可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段針對性提供咨詢和培訓服務，幫助企業(yè)逐步建立項目管理體系。
培訓特點：
培訓的風格是案例演練教學為主，教練式實戰(zhàn)演練導師更重要要教會學員如何去應用，幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚，不如授之以漁，善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案。通過分析演練使學員掌握相關技能，從理論講解到案例分析到實際演練，通過實踐讓學員有充分的體會，邏輯性及系統(tǒng)性強。十多年的實踐經(jīng)驗和培訓技巧讓學員寓學于樂，在實踐中掌握并運用。
