企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
時間地點:
2018年3月16-18日廣州 3月23-25日上海 4月13-15日北京 4月20-22日深圳
2018年5月18-20日上海 5月25-27日廣州 6月8-10日北京 6月22-24日深圳
2018年7月13-15日上海 7月20-22日廣州 8月10-12日北京 8月24-26日深圳
2018年9月7-9日上海 9月14-16日廣州 10月19-21日北京 10月26-28日深圳
2018年11月9-11日上海 11月16-18日廣州 12月7-9日北京 12月14-16日上海
2018年12月21-23日深圳
學(xué)員對象:企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等。
費 用:6800元/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)
認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認證考試的學(xué)員無須交納)
備 注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認證中心HKTCC國際認證中心《國際注冊中(高)級人力資源管理(師)》證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
聯(lián)系電話: 13058127735 18175827498 QQ: 632186260 小覃
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以*限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對*企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及*企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期,特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名人力資源專家蔡巍講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加!
課程目標:
了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標,
解崗位測評的相關(guān)知識,科學(xué)進行崗位測評;
認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理,
學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法,
重點學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計分卡,
了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
績效考核課程大綱:
一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;
以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?
短期考核還是長期考核?
短期利益還是長期利益?
關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?
績效管理如何與戰(zhàn)略接口?
KPI成績與獎金掛鉤的問題?
2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響;
傳統(tǒng)文化對績效管理的影響
為什么沒有人愿意做A?
為什么推行績效管理這么困難?
3、管理基礎(chǔ)對推行KPI的影響
二、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法;
2、360°評估;
3、強制分布法;
要不要排名?
誰和誰排名?
怎么排名?
4、關(guān)鍵業(yè)績指標考核;
三.KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題
為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、在公司建立KPI體系的思路;
四.平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡;
2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計算分卡落實的三種方式;
五.如何分解KPI
KPI如果不分解落實下去,就會失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過程中會遇到很多問題,比如:一個kpi指標和好多*都有關(guān)系,到底考核誰好呢?
如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實下去呢?
1、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關(guān)系
2、分解指標的2種基本方法
3、按照驅(qū)動因素分解KPI指標,3種基本的模式
4、按照驅(qū)動因素分解的四種方法
按照指標的結(jié)構(gòu)分解法;
OAM分解法;
貢獻路徑圖法;
流程關(guān)鍵控制點法;
5、分解KPI指標的注意問題:權(quán)利對指標分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標的沖突性等
六.指標詞典的編制
指標找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、財務(wù)指標定義時,需要注意的問題;
3、非財務(wù)指標,定義時需要注意的問題;
4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供,別人提供,利益相關(guān)者提供?
七、任務(wù)指標如何定義
職能*的指標,有些無法量化,該如何定義?
1、職能*工作的特點;
2、什么是任務(wù)指標;
3、難度不同的任務(wù)考核;
4、工作量不均衡如何處理?
5、誰來制定任務(wù)?
6、臨時任務(wù)多如何處理?
7、任務(wù)指標的定義模式;
八、目標值的確定
找到了衡量指標就可以了嘛?如何確定目標呢?超過了目標應(yīng)該計多少分?沒有達到目標應(yīng)該得多少分?
1、設(shè)定目標的痛苦;
2、目標訂不準怎么辦?
3、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?
4、競爭,資源,能力對目標的影響;
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯(lián)合基法
6、長周期的目標如何分解到短周期;
九、KPI的計分方式
1、比率法;
2、層差法;
3、說明法;
八.權(quán)重的設(shè)計
1、什么是指標的組合方式;
2、組合方式的種類;
3、設(shè)置權(quán)重的步驟與注意問題;
九.主基二元考核法
關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標,非關(guān)鍵業(yè)績指標怎么辦?不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標是否會出問題?
如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標和非關(guān)鍵業(yè)績指標,資源是否夠用?如何解決這個問題呢?
1、KPI所無法解決的問題;
2、主要績效與基礎(chǔ)績效的關(guān)系;
3、如何在實踐中運用主基二元考核法;
十.推行績效管理所遇到的問題與對策;
推行KPI不只是人力資源*或者企管*的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢?
1、推行績效管理的組織模式與各個*的職責(zé);
2、推行績效管理需要解決觀念問題;
3、推行需要解決制度與技巧問題
4、推行需要解決心態(tài)問題;
十一、績效溝通
1、計劃階段的績效溝通
2、輔導(dǎo)階段
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改進——組織改進、領(lǐng)導(dǎo)改進、員工改進;
崗位分析:
一.什么是崗位分析
1、 什么是崗位分析;
2、 崗位分析的作用;
二、崗位分析的方法
1、組織與*職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系
2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問卷法,觀察;
三、崗位分析的步驟與流程
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計;
2、*職責(zé)設(shè)計;
3、崗位職責(zé)設(shè)計;
4、崗位任職資格設(shè)計;
5、常見的崗位設(shè)計的誤區(qū)與錯誤;
四、如何確定編制的工具方法
1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法;
2、勞動效率定編法;
3、比例法;
4、預(yù)算控制法;
薪酬設(shè)計:
引子:
什么是薪酬;
人力資源價值鏈;
職位、人、市場、績效對薪酬的影響;
薪酬設(shè)計的框架
一、崗位分析部分:
1、什么是崗位分析
什么是崗位分析;
崗位分析需要分析什么內(nèi)容;
崗位分析的原則
2、崗位分析的步驟與流程
崗位分析的方法;
如何編制崗位職責(zé);
3、任職資格
職位族劃分;
崗位任職資格編制的方法;
4、如何確定編制的工具方法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法;
勞動效率定編法;
比例法;
預(yù)算控制法;
二、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性
1.為什么要職位評估;
2.職位評估所使用的方法;
3.常見的職位評估的工具介紹;
4.如何設(shè)計或者選擇職位評估模型;
5.職位評估的程序與注意問題;
6.職位評估案例
三、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾——外部公平性
1.什么是外部公平性;
2.如何進行薪酬調(diào)查;
3.如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù);
4.如何確定薪酬水平;
5.中位值級差的計算;
四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分;
1、什么是薪酬結(jié)構(gòu);
2、薪酬的幅度與重疊度的計算;
3、寬帶還是窄帶;
4、固定與變動比例的劃分需要考慮的問題
薪酬水平
行業(yè)特點
管理層次
職位序列;
五、薪酬與能力的關(guān)系
1.薪酬為什么需要和能力掛鉤;
2.什么情況下需要與能力掛鉤;
3.技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個問題;
4.如何評估員工能力;
5.加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績?yōu)楹诵模?
六、獎金設(shè)計如何使公司、*、個人三掛鉤;
1、幾種公司、*、個人獎金掛鉤模式的思考;
2、幾種模式優(yōu)缺點的對比;
3、集團公司下屬分子公司的效益是否要與集團公司掛鉤?
七、獎金設(shè)計與外部因素的影響
1、老總的獎金究竟該不該發(fā)?
2、采購經(jīng)理的獎金究竟該不該發(fā)?
3、如果過濾外部因素的影響;
八、企業(yè)內(nèi)各*獎金設(shè)計的要點
1、銷售*提成制,還是獎金制?
2、項目類型工作獎金的設(shè)計;
3、生產(chǎn)*獎金的設(shè)計;
4、年薪制獎金的設(shè)計;
九、發(fā)獎金的周期
1、獎金周期與考核周期;
2、年終獎還是年中獎;
3、時機選擇要考慮的要點;
4、獎金的滯后性;
十、薪酬管理
1、薪酬分析;
企業(yè)宏觀的薪酬分析——投入產(chǎn)出;
微觀的薪酬分析——內(nèi)部競爭比率與外部競爭比率;
2、如何給員工設(shè)計加薪
按照業(yè)績考核成績加薪;
分數(shù)與排名對加薪的影響;
按照能力加薪;
按照能力與業(yè)績綜合考慮加薪;
按照能力與業(yè)績與員工在寬帶中的位置加薪;
3、薪酬預(yù)算與控制
培訓(xùn)講師:蔡巍
國內(nèi)*的人力資源管理實務(wù)專家,工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實戰(zhàn)專家,特別在績效與薪酬體系設(shè)計方面有很深的造詣,形成了自己特有的實戰(zhàn)方法;蔡先生近幾年出版的書籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進成長》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵績效”指引成功》、《BSC,“平衡計分”保證發(fā)展》,《如何發(fā)獎金》受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評介。
自從2000年加入顧問行業(yè)以來,已經(jīng)從事顧問培訓(xùn)行業(yè)十五年事件,在這十五年時間里,蔡老師除了出版了6本著作外,還為多家企業(yè)提供過管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù),涉及行業(yè)包括電網(wǎng)、電站、電力設(shè)備制造、家電、地產(chǎn)、汽車、金融等多家行業(yè)。蔡老師授課風(fēng)格嚴禁務(wù)實,邏輯性強,授課過程中,所引用案例多為自己所親自咨詢、培訓(xùn)中所遇到問題以及顧問的解決方案。
曾經(jīng)輔導(dǎo)與參加過蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有:
百度、金信、伊利集團、浦東機場、青島機場、深圳機場、深圳航空公司、*國際航空公司、首都機場、*中鐵、大連港股份、神華集團天津煤碼頭、南方電網(wǎng)集團、廣東電網(wǎng)、山西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、國華徐電、國華寧電、萬家樂、老板電器、海信科龍、海信集團、創(chuàng)維、一汽集團總部、一汽馬自達、一汽轎車、一汽吉林汽車、一汽大眾、奧迪銷售事業(yè)部、一汽汽車研究院、奔騰汽車銷售公司、解放汽車、東風(fēng)本田、奇瑞控股、奇瑞汽車、金龍客車、青島黃島城投公司、京基地產(chǎn)、蘭江地產(chǎn)、武漢高創(chuàng)集團、和訊科技、新農(nóng)化工、彩虹集團、好利來連鎖、新感覺連鎖、鵬開*、青島海悅地產(chǎn)、廣州秀珀化工、振杰國際、仙琚制藥、華寧服飾、久泰化工、大富豪家具、廣西水電工程局.