《狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)》
主講導(dǎo)師:王建偉(狼性營(yíng)銷創(chuàng)始人,世紀(jì)方策董事首席講師)
主辦:世紀(jì)方策集團(tuán)
一、基本信息:
課程受眾: 一線銷售人員、銷售精英、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)
課程時(shí)間: 2015年01月17日-18日(深圳)
授課方式: 實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+全面演練
二、課程背景:
銷售人員是企業(yè)利潤(rùn)的開拓創(chuàng)造者,同時(shí)也是企業(yè)品牌的宣傳者,然而沒有做好對(duì)銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn),無(wú)疑是讓其成為了市場(chǎng)的“殺手”,您是否意識(shí)到您的銷售團(tuán)隊(duì)人員激情不夠?動(dòng)能不強(qiáng)?溝通談判水平一般?客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位?產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費(fèi)了大量的時(shí)間卻始終無(wú)法簽單?對(duì),沒錯(cuò),這些現(xiàn)象主要是因?yàn)殇N售人員未曾掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能所造成的。
工欲善其事,必先利其器。您的銷售團(tuán)隊(duì)是否接受過以“狼性強(qiáng)者生存”為核心精神的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練?如果沒有,那就請(qǐng)您立刻行動(dòng),本課程<<狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)>>是通過導(dǎo)入“狼”的精神及特征來(lái)鍛造銷售人員的態(tài)度與意志,采用實(shí)戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練、以及現(xiàn)場(chǎng)拓展的形式為您打造銷售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的“狼性商戰(zhàn)精英”!??!
三、課程收益:
1、鍛造銷售人員狼性精神的5項(xiàng)核心
2、鍛造銷售人員10項(xiàng)溝通技術(shù)
3、鍛造銷售人員7種客戶類型應(yīng)對(duì)策略
4、鍛造銷售人員客戶關(guān)系升級(jí)方法
5、鍛造銷售人員產(chǎn)品價(jià)值塑造5種絕招
6、鍛造銷售人員客戶異議解除5種方法
7、鍛造銷售人員談判促進(jìn)成交6大策略
8、鍛造銷售人員黃金服務(wù)致勝法寶
四、課程大綱 :
*部分:狼性精神五項(xiàng)解密及鍛造
1、狼性6種特征深度解密
2、狼性處世6種大智慧
3、狼性不足的5項(xiàng)要因
4、狼性鍛造的6項(xiàng)指引
5、狼性鍛造的真言
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第二部分:銷售拜訪項(xiàng)準(zhǔn)備
1、拜訪種心態(tài)的準(zhǔn)備
2、拜訪前8項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備
3、拜訪前客戶背景的8項(xiàng)準(zhǔn)備
4、拜訪前6種工具的準(zhǔn)備
5、拜訪前6個(gè)問題的準(zhǔn)備
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第三部分:銷售溝通十項(xiàng)核心技術(shù)
1、溝通的3大原理
2、銷售問話的2種方式
3、開放式問話的時(shí)機(jī)
4、封閉式問話的時(shí)機(jī)
5、溝通挖掘需求的黃金6問
6、溝通中聆聽的6個(gè)技巧
7、溝通中贊美的6個(gè)技巧
8、贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)
9、溝通中認(rèn)同客戶的5種方法
10、認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第四部分:七種客戶類型分析及攻略
1、“從容不迫型”分析及攻略
2、“優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略
3、“自我吹噓型”分析及攻略
4、“豪放直率型”分析及攻略
5、“沉默寡言型”分析及攻略
6、“吹毛求疵型”分析及攻略
7、“小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第五部分:客戶關(guān)系升級(jí)技能
1、親近度關(guān)系升級(jí)6大策略
2、信任度關(guān)系升級(jí)6大策略
3、利益關(guān)系升級(jí)6大策略
4、人情關(guān)系升級(jí)6大策略
5、博弈關(guān)系升級(jí)6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第六部分:產(chǎn)品價(jià)值塑造五種絕招
1、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)
2、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)關(guān)鍵
3、產(chǎn)品價(jià)值塑造3項(xiàng)法則工具
4、說服客戶的2大力量
5、產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第七部分:客戶五種異議解除方法
1、解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
2、解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
3、解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧
4、解除對(duì)接人權(quán)限異議的5個(gè)技巧
5、解除客戶對(duì)銷售人員異議的5個(gè)技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第八部分:談判促進(jìn)成交六種利器
1、談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn)
2、談判中讓價(jià)的5項(xiàng)原則
3、付款方式談判的5項(xiàng)原則
4、談判中讓步的8大策略
5、談判中突破僵局的6種方法
6、回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
第九部分:黃金服務(wù)致勝法寶
1、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則
2、客戶抱怨的5種心理
3、巧妙處理客戶抱怨的6大步驟
4、幫助客戶拓展事業(yè)的方法
5、客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場(chǎng)模擬(三)
五、導(dǎo)師簡(jiǎn)介 :
王建偉老師(世紀(jì)方策董事會(huì)首席講師)
狼性營(yíng)銷創(chuàng)始人;
領(lǐng)袖才智系統(tǒng)創(chuàng)始人;
狼性解密與攻心銷售創(chuàng)立者;
13家企業(yè)常年特聘運(yùn)營(yíng)總顧問;
原聯(lián)想集團(tuán)銷售經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師;
原ALONG集團(tuán)運(yùn)營(yíng)副總裁兼總顧問;
現(xiàn)身兼企業(yè)總經(jīng)理與培訓(xùn)導(dǎo)師兩棲人;
培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬(wàn)人;
清華*、西安交通*等6所高校特聘講師;
創(chuàng)立2家公司,一個(gè)既做顧問又實(shí)操企業(yè)的實(shí)干者;
《狼性營(yíng)銷》、《九維領(lǐng)導(dǎo)力》、《如何鍛造你的氣場(chǎng)》作者;
品牌課程:
狼性營(yíng)銷三步曲:
《狼性銷售精英魔鬼特訓(xùn)》 《狼性營(yíng)銷—智奪大客戶》 《狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
領(lǐng)袖才智金三角:
領(lǐng)袖才智之《領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御才智》 領(lǐng)袖才智之《運(yùn)營(yíng)布局才智》 領(lǐng)袖才智之《演說影響才智》
授課風(fēng)格:
王老師授課生動(dòng)幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出,以實(shí)戰(zhàn)工具結(jié)合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練,真正做到讓學(xué)員上午學(xué)下午用,深得廣*員高度好評(píng)!
服務(wù)客戶(部分):
中興通訊、康佳集團(tuán)、AMD、雙匯集團(tuán)、青島啤酒、安鋼集團(tuán)、*南車集團(tuán)、邁安德食品機(jī)械、濰柴動(dòng)力、湖北三環(huán)專汽、青島四方車輛、*銀行、平安集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、天業(yè)通聯(lián)重工股份、百勤石油、浪潮集團(tuán)、萬(wàn)控集團(tuán)、*移動(dòng)、名雕股份、廣西中煙、加德士、金至尊、皇朝家私、金光紙業(yè)、德高建材、山東青島供電公司、中海達(dá)集團(tuán)、南儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)、海爾集團(tuán)、國(guó)美電器、豐和實(shí)業(yè)集團(tuán)、海蘭信集團(tuán)、中絲園、安科股份、永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)、寧海家具協(xié)會(huì)、深圳凌益投資、三凌塑料管材、上海平梁工業(yè)輪胎、廣科集團(tuán)、格調(diào)家具、皇友家具、威獅龍門業(yè)、金金色世紀(jì)、華凱電梯、新奧集團(tuán)、中盛國(guó)際、才子服飾、威絲曼服飾、周大福珠寶、阿波羅展貿(mào)、工商銀行、大贏家網(wǎng)絡(luò)、魯洲集團(tuán)、海鷹食品、康美藥業(yè)、藥都國(guó)際、復(fù)大醫(yī)療、天河諾亞、眾聯(lián)地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、逸濤地產(chǎn)、南通郵政局、江西郵政局、廣東郵政儲(chǔ)畜、永生源集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、等企業(yè),涉及包括大型機(jī)械、家電、家具、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、工業(yè)品、建材、房地產(chǎn)、化工、 IT 、快消品以及其他………