電商精英課程簡介：
電商精英項目是今年淘寶*線下培訓在面對賣家的規(guī)模不斷成長、崗位不斷細分、網(wǎng)絡(luò)零售知識更加專業(yè)的基礎(chǔ)上推出來的，我們以客戶的需求為導向，以網(wǎng)商的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置為出發(fā)點，以專業(yè)性、系統(tǒng)性、實用性為宗旨，以助推網(wǎng)商的成長和發(fā)展為己任，旨在通過一系列的培訓幫助賣家更加快速的成長，推動“開放、透明、責任、分享”的新商業(yè)文明的發(fā)展。
課程體系：
電商精英系列教程---網(wǎng)店客服：
一、 新員工入職培訓
二、 售前的知識儲備
三、 流程培訓和準備工作
四、 客戶接待與溝通
五、 有效訂單的處理
六、 交易糾紛處理
七、 會員關(guān)系管理
電商精英系列教程---網(wǎng)店美工：
一、 網(wǎng)店視覺營銷
二、 攝影技巧
三、 處理圖片
四、 廣告設(shè)計
五、 標志、logo設(shè)計
六、 細節(jié)設(shè)計
電商精英系列教程---網(wǎng)店推廣：
一、 打造單品爆款
二、 文案寫作
三、 直通車
四、 淘寶客
五、 有效促銷
六、 分銷平臺
七、 鉆石展位
八、 淘金幣
九、 聚劃算
十、 常規(guī)硬廣
十一、 淘女郎
十二、 新品中心
十三、 試用中心
十四、 會員營銷
十五、 網(wǎng)絡(luò)SNS營銷
十六、 量子恒道
十七、 數(shù)據(jù)魔方
