一、培訓(xùn)內(nèi)容
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售概述、職前準(zhǔn)備、網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)店工具的運(yùn)用、商品拍攝與店鋪裝修、網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷、物流與配送、淘寶商城等方面的知識(shí)
一：店前準(zhǔn)備
貨源渠道 物流聯(lián)系 認(rèn)證店鋪 加入消保 發(fā)布商品 網(wǎng)上銀行支付
二：淘寶助理運(yùn)用
數(shù)據(jù)制作上傳 商品批量編輯 運(yùn)費(fèi)模板制作
三：人氣商品優(yōu)化
商品命名規(guī)則 關(guān)鍵詞優(yōu)化
四：淘寶聊天工具
客戶管理 接待技巧 屏蔽信息 差評(píng)檢測(cè) E客服建設(shè)
五：賣家后臺(tái)設(shè)置
上下架時(shí)間設(shè)置 櫥窗位展示 分銷后臺(tái)操作
六：賣家日常操作
買賣發(fā)貨 改價(jià)維權(quán) 量子分析 后臺(tái)分析
七：店鋪裝修美化
圖片空間管理 裝修后臺(tái)操作 分類管理 導(dǎo)航店招 廣告欄制作
八：賣家服務(wù)定制
搭配套餐 限時(shí)打折 滿就送 優(yōu)惠卷 物流提醒快遞100 評(píng)價(jià)有禮 等
九：黃金寶貝打造
單品排名優(yōu)化 爆款打造原理
十：淘寶站內(nèi)營(yíng)銷
天天特價(jià) 淘寶試用 集分寶 淘金幣 等活動(dòng)開展
十一：推廣操作技巧
聯(lián)合營(yíng)銷 微博營(yíng)銷 門戶網(wǎng)站廣告投放
十二：淘寶直通車
關(guān)鍵詞選取 質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)分 ROI優(yōu)化
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