淘寶網(wǎng)店普及班
學(xué)時(shí)：學(xué)會(huì)為止 學(xué)費(fèi)：1500元
*課：申請(qǐng)?zhí)詫氋~號(hào)、實(shí)名認(rèn)證、開店考試、填寫店鋪信息、運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置 寶貝分類的設(shè)置
第二課：發(fā)布商品、
圖片上傳與圖片空間分類管理（批量水?。?
編輯商品信息
第三課：店鋪裝修：普通店鋪模板、付費(fèi)店鋪模板設(shè)置
客服賬號(hào)設(shè)置
第四課：ps圖片處理（基本）
第五課：ps圖片處理（基本）
第六課：ps圖片處理（基本）
第七課：淘寶直通車、淘寶客
第八課：經(jīng)營(yíng)、發(fā)貨設(shè)置、寶貝交易管理：訂單、評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)和管理、
客戶服務(wù)售前 售中 售后
在線接待基本流程：
客服禮儀用語：歡迎、對(duì)話、缺貨、議價(jià)、支付款對(duì)話、物流、結(jié)束以及售后用語
