新科BPO學(xué)習(xí)課程：
課程設(shè)置為：1、標(biāo)日，日語(yǔ)BPO業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)商務(wù)禮儀、日企文化、面試技巧 2、中、日文操作系統(tǒng)、中日文辦公軟件應(yīng)用，日文錄入、日文數(shù)據(jù)處理 3、對(duì)日?qǐng)D像處理，對(duì)日排版業(yè)務(wù) 4、外包理論知識(shí)、財(cái)務(wù)及人力資源流程。職業(yè)道德，呼叫業(yè)務(wù)電腦演示及操作。
服務(wù)外包業(yè)介紹：服務(wù)外包業(yè)分為以下三大類(lèi)：
信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）ITO看IT兩個(gè)字就知道是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)類(lèi)的業(yè)務(wù)外包，什么軟件項(xiàng)目外包，動(dòng)畫(huà)制作外包我，網(wǎng)絡(luò)制作外包等。
技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）：BPO則是提供技術(shù)性工作的服務(wù)更多，聲訊呼叫中心，財(cái)務(wù)，稅務(wù)管理，數(shù)據(jù)庫(kù)管理，計(jì)算機(jī)技術(shù)等
技術(shù)性知識(shí)流程外包（KPO：KPO更多是設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)和測(cè)試、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、分析學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘、動(dòng)漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。
