寧波威拓：打造杰出班組長

寧波威拓：打造杰出班組長 -寧波企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)校，寧波威拓企業(yè)管理，寧波戶外拓展培訓(xùn)寧波威拓企業(yè)管理咨詢有限公司 打造杰出班組長 《打造杰出班組長》 課程名稱：《打造杰出班組長》 課程講師： 顏廷錄 課程課時： 1-2天 簡單描述（課程效果）： 班組長是企業(yè)的細胞，班組工作是一切工作的落腳點，車間班組長的日常管理能力，就是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的維持力。但目前大多數(shù)的班組長訓(xùn)練課程，都只側(cè)重在班組長的工作職責(zé)和知識方面，而對于“人機料法環(huán)”之中列為首位的“人”，要就避而不談，要就淺嘗輒止。忽略了“管理的*要素是人”這一關(guān)鍵問題。本課從“人”的方面進行教育，讓班組長掌握一些管理知識，是其成為杰出班組長的*步。 適合行業(yè)：除部隊之外的所有行業(yè) 適用范圍：班組長以上的生產(chǎn)主管 課程大綱： 認識班組長 ——認識管理 ——班組長的具體工作 ——具備杰出班組長的條件 踏上征程 ——學(xué)會傾聽 ——象領(lǐng)導(dǎo)一樣的講話 ——提問有技巧 ——能夠有效溝通 員工教育 ——你的成功來于員工的成長 ——新員工的教育訓(xùn)練 ——在職員工的提高訓(xùn)練 ——你就是老師 面對工作中的問題 ——舊同事的刁難 ——吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l” ——大象無形化干戈 做一個領(lǐng)導(dǎo) ——領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)是可以培養(yǎng)的 ——勇于解決問題 ——拉動而非推動 ——引領(lǐng)追隨者 ——訓(xùn)練團隊 善于表現(xiàn) ——見微知著，以小見大 ——不可小看工作匯報 發(fā)揮你的能力 杰出班組長應(yīng)該具備的知識 技術(shù)型人才與管理型人才的區(qū)別 六、重要的管理技能 ? 溝通 溝通時的形象 學(xué)會傾聽 傾聽的技巧： 溝通的基本要求 與上司溝通 與同級溝通 與下級溝通 七、時間管理 ? 關(guān)于時間的名言 ? 時間管理的原則： ? 80/20原則 ? 目標(biāo)ABC原則 八、計劃原則 ? 養(yǎng)成習(xí)慣 九、會議管理 不可小看工作匯報 了解你的上司： 領(lǐng)導(dǎo)常識修煉 做一個領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者 四種領(lǐng)導(dǎo)方式 指揮型和支持型組合成四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式 十、班組長的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)培養(yǎng) 時代需要團隊 團隊中不同的思想 訓(xùn)練無敵團隊 班組長要學(xué)會激勵 激勵四原則 激勵的五個策略 十一、學(xué)會對員工培訓(xùn) 新員工的教育訓(xùn)練 在職訓(xùn)練主要內(nèi)容 在職培訓(xùn)的檢查評估： 五、提高員工士氣 對自己進行職業(yè)生涯規(guī)劃 備 注：（這里填寫課程需要用的備注）