課程詳細(xì)
店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理班培訓(xùn)：
開(kāi)店靠公司（老板）贏利靠店長(zhǎng)，千軍易得，一將難求。單店的生存靠店長(zhǎng)，連鎖的發(fā)展還是靠店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的使命只有兩個(gè)字：贏利。店長(zhǎng)的工作對(duì)象只有兩個(gè)，一個(gè)是員工，一個(gè)是顧客。店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)只有三個(gè)：抓技術(shù)，讓技術(shù)來(lái)滿足顧客；抓報(bào)務(wù)，讓服務(wù)來(lái)感動(dòng)顧客；抓環(huán)境，讓環(huán)境來(lái)吸引顧客。店長(zhǎng)的所有思維和行為的思考原點(diǎn)只有一個(gè)：一切圍繞客戶滿意度來(lái)做文章。說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，為了讓門店的一 線店長(zhǎng)們能做事、會(huì)賺錢，特設(shè)置本課程。
課程的內(nèi)容
*模塊：店長(zhǎng)素質(zhì)修煉
*店長(zhǎng)定位
*成功店長(zhǎng)的實(shí)質(zhì)
*領(lǐng)導(dǎo)力修煉
*成功店長(zhǎng)的關(guān)鍵
*店長(zhǎng)常見(jiàn)問(wèn)題的處理
第二模塊：門店的經(jīng)營(yíng)
*客戶管理、營(yíng)運(yùn)管理
*利潤(rùn)控制、市場(chǎng)策劃
*危機(jī)控制、突發(fā)事件處理
*年度規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析
第三模塊：門店運(yùn)營(yíng)
*如果制定制度
*團(tuán)隊(duì)搭建、人才梯隊(duì)建設(shè)
*選人、用人、育人、留人技巧
*顧問(wèn)團(tuán)的建立、員工管理
*年度晉升方案、店務(wù)診斷
*如果開(kāi)新主店
課程收獲：
一、掌握經(jīng)營(yíng)好一家門店所需的工具方法
二、掌握調(diào)動(dòng)、整合資源的方式方法
三、掌握穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)一家門店所需的一志知識(shí)與技能
適合對(duì)象：門店老板、店長(zhǎng)以及項(xiàng)目經(jīng)理以上級(jí)別人員參加
學(xué)習(xí)時(shí)間：10天9夜
課程學(xué)費(fèi)：12800元/2階段
咨詢電話：020-38288137/38288175
QQ：1216434427
