云南營銷培訓(xùn) 昆明姜泓吟學(xué)校談市場營銷發(fā)展
云南營銷培訓(xùn) 昆明姜泓吟學(xué)校談市場營銷發(fā)展
市場營銷是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,其目的在于滿足社會(huì)或人類需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動(dòng)。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換。
市場營銷是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤。市場營銷活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開始的,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動(dòng),當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營銷活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營銷售的全過程,即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。市場營銷是指企業(yè)的這種職能,認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能*地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場服務(wù)。
市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家包爾·馬蘇認(rèn)為,市場營銷是“傳送生活標(biāo)準(zhǔn)給社會(huì)”。人們普遍認(rèn)為這個(gè)定義將市場營銷的實(shí)質(zhì)生動(dòng)地體現(xiàn)了出來。例如,汽車、電腦、家庭影院、手機(jī)等許多產(chǎn)品的市場營銷活動(dòng),的確在向全社會(huì)傳遞著一種新的生活標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也有效地促進(jìn)了這些產(chǎn)品的市場銷售。
美國市場營銷學(xué)家菲利普·科特勒教授對市場營銷的解釋得到了廣泛的認(rèn)同,本書即采用菲利普·科特勒教授的定義:市場營銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。
根據(jù)這一定義,可以將市場營銷具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、市場營銷的最終目標(biāo)是“滿足需求和欲望”。
2、市場營銷的核心是交換,交換過程是一個(gè)主動(dòng)、積極地尋找機(jī)會(huì),滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程。
3、交換過程能否順利進(jìn)行,取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平
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