云南酒店管理培訓 昆明姜泓吟學校談執(zhí)行力
云南酒店管理培訓 昆明姜泓吟學校談執(zhí)行力
為了加強市場競爭力,酒店通常會制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店形象和品牌*度并推出各種服務(wù)手段吸引顧客,這就導致許多酒店忽視酒店執(zhí)行力。酒店執(zhí)行力是酒店管理執(zhí)行層執(zhí)行決策的整體能力,是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力的體現(xiàn)。昆明姜泓吟職業(yè)培訓學校認為,若想有效提高酒店執(zhí)行力,應該從以下三個方面著手:
一、統(tǒng)一的目標
一個酒店若在開業(yè)經(jīng)營中市場定位搖擺不定,決策層目標不統(tǒng)一,不能指出短期和長遠的明確目標,這就會導致管理執(zhí)行層人員不知道向哪個方向奮斗,市場競爭力也會因此遭到削弱。酒店只有在明確了自己的經(jīng)營目標之后,酒店員工才能團結(jié)一致,提升酒店競爭力。
二、明確各自的職責
有了明確的經(jīng)營目標,領(lǐng)導就可以迅速把各項任務(wù)分配給各個*,各*根據(jù)本部的工作內(nèi)容解碼給各組和各個員工,并確保每個員工都能理解并清楚的知道自己的職責。這才能確保酒店工作環(huán)環(huán)相扣,有序展開。
三、定期培訓
酒店長期的重復勞動容易導致員工產(chǎn)生惰性,如果員工對工作失去興趣,酒店工作同樣會打折扣。所以為提高員工士氣,酒店對員工的定期培訓是必不可少的。另外在如今知識更新迅速的時代,員工也需要接受新事物,不斷為自己充電。
酒店執(zhí)行力是加強酒店市場競爭力的關(guān)鍵,不容忽視。在提升酒店執(zhí)行力方面以上三點相輔相成,缺一不可。因此雅閣集團旗下酒店往往在開業(yè)之前就已經(jīng)有統(tǒng)一的目標,招收員工之時已經(jīng)明確員工職責,開業(yè)之后還會邀請雅閣集團對其做定期培訓。
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