政務(wù)禮儀培訓(xùn)及政務(wù)接待禮儀培訓(xùn)
主講課程:政務(wù)禮儀培訓(xùn) *行政管理學(xué)會(huì)后勤工作管理委員會(huì)專題培訓(xùn):政務(wù)接待與政務(wù)辦公禮儀。政務(wù)禮儀是*公務(wù)員在工作場(chǎng)合所應(yīng)該恪守的有關(guān)人際交往的行為規(guī)范;也是在行使*權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范;*公務(wù)員的職業(yè)形象和禮儀修養(yǎng)是素質(zhì)與教養(yǎng)的表現(xiàn)。深圳禮儀培訓(xùn),禮儀培訓(xùn),長(zhǎng)沙禮儀培訓(xùn),政務(wù)禮儀,政務(wù)辦公禮儀,世博會(huì)禮儀,世博會(huì)接待禮儀,會(huì)務(wù)接待禮儀,行政管理
課程目標(biāo):
1、使政務(wù)人員準(zhǔn)確清晰角色的定位;
2、激發(fā)與提升*官員積極參與的態(tài)度;
3、以*官員為中心的授課方式讓政務(wù)人員深感關(guān)愛(ài)和幫助之中;
4、讓*官員每時(shí)每刻都有提升的感覺(jué),每次參與都有一次收獲的體會(huì);
5、讓*官員深感時(shí)代的要求、歷史的使命來(lái)學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀學(xué)和形象塑造學(xué)的重要性。
6、讓*官員高高興興的上課,認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)課,快快樂(lè)樂(lè)的參與,開(kāi)開(kāi)心心的放學(xué)。
課程內(nèi)容:
一、新世紀(jì)的政務(wù)人員要有新世紀(jì)的卓越形象與禮儀風(fēng)范。
1、政務(wù)人員的提升是*軟實(shí)力提升的核心成員。人人必修現(xiàn)代禮儀學(xué)。
2、通過(guò)培訓(xùn)塑造成為具有:政治家的氣質(zhì)、外交家的風(fēng)度、企業(yè)家的儀容、藝術(shù)家的神韻。
二、政務(wù)人員的口才風(fēng)采:
1、政務(wù)人員的語(yǔ)言技能應(yīng)是出眾的。
2、政務(wù)人員的語(yǔ)言技巧應(yīng)是超群的。
3、政務(wù)人員必需學(xué)會(huì)“交談、交流、交涉、交鋒”的語(yǔ)言基本功。
三、政務(wù)人員的行為必須規(guī)范化還要大眾化:
1、政務(wù)人員的行為學(xué)尚未成熟但很重要。個(gè)人的習(xí)慣行為一定要轉(zhuǎn)變?yōu)檎?wù)人員的行為,職場(chǎng)行為。
2、政務(wù)人員的行為需要高品位化但還要大眾化。
學(xué)會(huì):立、行、坐、臥四大體態(tài)和社會(huì)交往中的正確使用。
(1)辦公時(shí)的職場(chǎng)形象:
(2)會(huì)談時(shí)的體語(yǔ)風(fēng)采:
(3)站立時(shí)的氣質(zhì):
(4)行走時(shí)的風(fēng)度:
(5)眼語(yǔ)的神奇與運(yùn)用:
(6)微笑的迷人風(fēng)采:
3、政務(wù)人員要學(xué)會(huì)古典派體語(yǔ)與現(xiàn)代派體語(yǔ)在不同場(chǎng)合的用法,展現(xiàn)出您的人格魅力。
4、政務(wù)人員的行為需要規(guī)范化但還要隨意化。
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