任何事物發(fā)展到一定階段都會(huì)遇到瓶頸。拓展訓(xùn)練從1999年進(jìn)入學(xué)校和企業(yè)，已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展和提高。相關(guān)調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化，項(xiàng)目都是做了好幾年的；理論結(jié)構(gòu)缺乏系統(tǒng)體系；缺乏能落地的執(zhí)行體系，培訓(xùn)完之后在工作上轉(zhuǎn)化的效能低……在*培訓(xùn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,在突破瓶頸的輿論呼聲越來(lái)越高的今天，如何突破瓶頸成為拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)冥思苦想的問(wèn)題。行遠(yuǎn)顧問(wèn)認(rèn)為拓展培訓(xùn)其實(shí)就是協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過(guò)程，其根本就是為企業(yè)客戶提升核心價(jià)值，因此拓展訓(xùn)練突破瓶頸可從提升企業(yè)的核心價(jià)值入手。
企業(yè)客戶核心價(jià)值即企業(yè)客戶感知價(jià)值,是企業(yè)客戶的主觀感受,它由企業(yè)決定,而非培訓(xùn)公司決定。因此一成不變的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足日益變化的時(shí)代中小企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求的變化，也正以為此體驗(yàn)式主導(dǎo)獨(dú)特的價(jià)值觀無(wú)疑為*培訓(xùn)提供了一個(gè)典型樣本。
為何以提升企業(yè)客戶核心價(jià)值為根本
值得注意的是，此前的市場(chǎng)調(diào)查顯示，90%曾經(jīng)接受過(guò)企業(yè)培訓(xùn)的受訪用戶表示，他們所接受的企業(yè)培訓(xùn)基本都是單純的拓展訓(xùn)練或者說(shuō)是戶外訓(xùn)練，都是在做一些已經(jīng)做了很多年的活動(dòng)，做完項(xiàng)目而后就是分享，真正觸及心靈的東西并不多，淺表的體驗(yàn)在短期內(nèi)會(huì)有一定效果，但并未溯本求源起到*作用。
這一事實(shí)令業(yè)內(nèi)人士對(duì)此行業(yè)領(lǐng)袖的能力產(chǎn)生了深刻的質(zhì)疑：什么是導(dǎo)致客戶培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果？怎么樣才是良性的培訓(xùn)發(fā)展？據(jù)介紹，自企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化時(shí)期，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速崛起并形成一定規(guī)模優(yōu)勢(shì)，“拓展訓(xùn)練”也逐漸成為“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的代名詞。一時(shí)間帶動(dòng)一批作坊式的培訓(xùn)公司出現(xiàn)，行業(yè)陷入良莠不齊、市場(chǎng)混亂局面。
行業(yè)人士評(píng)論，如果說(shuō)作坊式的培訓(xùn)曾經(jīng)有存在的合理性，從長(zhǎng)期發(fā)展的角度去看，這必然是行業(yè)內(nèi)的硬傷。
怎樣以提升企業(yè)客戶核心價(jià)值為根本
業(yè)界專家指出，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要從根本上解決企業(yè)問(wèn)題，只單單停留在培訓(xùn)項(xiàng)目本身，或者是以一套路形式的培訓(xùn)，那么，這個(gè)行業(yè)也就到了落寞的時(shí)候，相反要是能以提升客戶核心價(jià)值為根本，深層次的挖掘客戶需求，在培訓(xùn)中注入理念，企業(yè)培訓(xùn)效果越來(lái)越顯著，那么這個(gè)行業(yè)將持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)公司要深層次的發(fā)掘客戶的需求，要透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，本質(zhì)和淺表的認(rèn)識(shí)是完全不等同的。你看到的是現(xiàn)象，他看到的是事情背后的本質(zhì)，這導(dǎo)致對(duì)事物認(rèn)知層次不同，這種精神具有極大的能量。培訓(xùn)缺乏核心價(jià)值觀，就像看病不對(duì)癥下藥一樣，好藥未必治得了所有病。比如拓展訓(xùn)練對(duì)國(guó)人來(lái)說(shuō)就是如此。*和外國(guó)人文化不一樣，病癥不一樣，這種藥方未必能治本。
沒(méi)有訓(xùn)練好的員工是企業(yè)*的成本! 拓展培訓(xùn)公司以提升客戶核心價(jià)值為根本，可以模擬工作目標(biāo)進(jìn)行量化，通過(guò)“學(xué)就是做，做就是學(xué)”的實(shí)證體系，現(xiàn)場(chǎng)模擬工作場(chǎng)景，在高標(biāo)準(zhǔn)要求下，“所學(xué)即所得”的引導(dǎo)和演練，將認(rèn)知和行動(dòng)形成統(tǒng)一。這樣訓(xùn)練的員工才能在工作中達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，這才是企業(yè)培訓(xùn)的真實(shí)意義。
