隨著酒店服務(wù)行業(yè)競爭的愈演愈烈,企業(yè)競爭早已演變?yōu)榉?wù)團隊之間的競爭,因此提高酒店團隊成員的整體素質(zhì),打造高素質(zhì)服務(wù)團隊,增強團隊的競爭力成為服務(wù)企業(yè)迫在眉睫的任務(wù)。2012
年8月8日,常州喜來登酒店的第三批學(xué)員來到了常州南山竹海拓展基地開展一天的團隊拓展培訓(xùn)活動。
提升酒店團隊的整體素質(zhì),打造高素質(zhì)服務(wù)團隊就必須要挖掘每位員工的個人潛能并培養(yǎng)員工的團隊合作意識,責(zé)任意識,營造積極正面且為全體員工所認同和遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。積
極參與,充分投入,拓展訓(xùn)練才能達到*效果。項目開始前,行遠拓展師以按摩操,蟹王爭霸,萬里長城永不倒等團隊拓展熱身游戲讓學(xué)員們放松下來,將注意力放在現(xiàn)在同時激發(fā)團隊參與此次培訓(xùn)
的熱情。參與熱情高漲,團隊氛圍被營造之后,學(xué)員們迎來了極速60秒和群龍取水項目。極速60秒項目以限制的時間和有限活動范圍為激發(fā)點,讓學(xué)員體驗高速度的團隊配合,體驗團隊內(nèi)合理分工、有
效計劃、高效執(zhí)行的過程,以激發(fā)員工和團隊的潛能。群龍取水項目則是對學(xué)員之間信任和團隊高效合作的一個大考驗。一個人你敢直接倒下去取回地面上離你近兩米的水嗎?學(xué)員們要想完成項目必須
戰(zhàn)勝恐懼,信任隊友,向自我挑戰(zhàn)。這個過程不僅可以提高學(xué)員的心理素質(zhì),而且可以使學(xué)員之間的信任感逐漸增強。
在體驗中思考,在思考中提升,短短一天的拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了但是給學(xué)員們留下的思想啟發(fā)與影響卻是長久的。