SGS通標標準技術服務有限公司8D培訓開課了
解決問題的工具與技巧--8D手法 課程目標:
● 了解問題解決的工具和技巧;
● 掌握使用8D方法實施閉環(huán)糾正預防措施;
● 使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質量技術人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路,能在最短的時間內(nèi)消除不良,恢復生產(chǎn),保證交付,降低成本,提高解決問題的效率。
課程對象:
現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質量技術人員、工藝人員、質量管理人員、產(chǎn)品設計與開發(fā)人員等。
課程內(nèi)容:
*章 基本概念
1. 相關定義、目的、精神
2. 什么是8D方法
3. 8D方法的適用條件
4. 8D方法的目標
第二章 8D的八個步驟
1. D0:工作準備
2. D1:成立小組
3. D2:描述問題
方法:質量風險評定,F(xiàn)MEA分析
4. D3:實施并驗證臨時措施
方法:FMEA、DOE、PPM
5. D4:確定并驗證根本原因
方法:FMEA、PPM、DOE、控制圖、因果圖
6. D5:選擇和驗證永久糾正措施
方法:FMEA
7. D6:實施永久糾正措施
方法:防錯、統(tǒng)計控制、FMEA
8. D7:預防再發(fā)生
9. D8:小組祝賀
第三章 8D方法案例分析
1. 案例一 顧客投訴
2. 案例二 問題重復出現(xiàn)
3. 8D報告樣本
第四章、建立防止再發(fā)生的措施(定格并固化)
SPC控制圖(X Bar R Chart/ P圖)法等
過程FMEA法
控制計劃方法
修改作業(yè)/檢驗指導書
國際管理
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