激勵(lì)和教導(dǎo)技巧
教練技術(shù):造就精英下屬!
w 教練是什么?
w 教練的四大職能
w 為什么要教練下屬?
——擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
——培育下屬成為釣魚的高手
——教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
——員工績(jī)效方程式=F(知能、愿行)
w 創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
——激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
——影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
——營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境
w 讓下屬稱呼你為“教練”!
w 通過教練改變行為
——行為演變的過程
——培育下屬的PDCA
——兩種訓(xùn)練方法
w 輔導(dǎo)六步驟
w 訓(xùn)練四步曲
——案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
——角色演練:做一個(gè)稱職的教練