基業(yè)長青--德國西門子標桿學習之旅

關(guān)鍵詞： 基業(yè)長青 德國 西門子 標桿學習 海外考察研修 基業(yè)長青--德國西門子標桿學習之旅 課程時間: 2011年10月19-27日(9天7夜） 授課地點: 德國不萊梅 課程費用: 10人套餐：528000 人民幣 5人套餐：269000 人民幣 3人套餐：164400 人民幣 1人費用：55800 人民幣 費用包含： 培訓費、參觀費、邀請函費、翻譯費、教材費、場地費等；學習期間餐飲、住宿及計劃內(nèi)交通費；上海 — 德國往返機票費：國際航班經(jīng)濟艙標準；人身意外傷害保險費：合計10萬歐元/人保額；指定景點觀光旅游費：門票、導游及小費。 費用不含： *境內(nèi)的交通及食宿費用；簽證辦理費用；行程列明以外的所有私人費用及個人原因引起的額外費用。 華制承諾：在海外不收取任何費用 【背景描述】 隨著知識和創(chuàng)新經(jīng)濟時代的來臨、市場的日益全球化和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用，標桿學習越來越成為企業(yè)實施流程再造、持續(xù)改善及建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵管理方法。據(jù)統(tǒng)計，全球500強企業(yè)中超過90%的企業(yè)應用了標桿學習法，如施樂、柯達、福特、IBM等全球行業(yè)領(lǐng)袖。那些通過標桿學習取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報率都在普通公司的五倍以上。為此，華制國際秉持“用*智慧推動*經(jīng)濟騰飛，讓*企業(yè)在全球更受尊敬！”的使命，將行之有效的“標桿學習”和“行動學習”相結(jié)合，推出了“標桿學習全球行”系列產(chǎn)品。 1、標桿學習全球行概念 A.標桿學習：標桿學習是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)、作業(yè)流程、管理模式等同行業(yè)內(nèi)外的市場領(lǐng)先企業(yè)作比較分析，借鑒、學習他人的先進經(jīng)驗，改善自身不足，從而提高競爭力，追趕或超越標桿企業(yè)的一種良性循環(huán)的管理方法。 B.行動學習：行動學習是指在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問題為載體，學習者通過對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進行處理，從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。簡而言之，就是通過行動實踐學習。 C.標桿學習全球行：標桿學習全球行是指將標桿學習與行動學習相結(jié)合，以*企業(yè)經(jīng)營管理中的實際問題為載體，以全球領(lǐng)先企業(yè)相同或相似主題的*實踐為標桿，并以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析、判斷，對本企業(yè)的問題進行處理，從而使自己企業(yè)得到不斷改進，趕超一流公司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。 2、標桿學習全球行方法 A.確定學習對象和內(nèi)容 B.組成標桿學習團隊 C.行前培訓 D.搜集及分析標桿信息 E.采取變革行動 【客戶收益】 來自權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示*企業(yè)平均每分鐘就有9家倒閉，能生存3年以上的不足10%，相比之下，德國企業(yè)因身處工業(yè)革命的發(fā)祥地，擁有悠久的歷史文化和深厚的企業(yè)管理造詣，百年老店比比皆是。原因何在？ 旨在推動*管理模式進步，促使*企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展之道，華制攜手西門子（SIEMENS）、奔馳（BENZ）、大眾（Das? Auto）等*長壽企業(yè)，面向*企業(yè)開辦：基業(yè)常青-德國西門子標桿學習班。 通過參加本次標桿學習，您和您的公司將收獲： A.系統(tǒng)解讀*企業(yè)基業(yè)長青的四大要素：人才戰(zhàn)略、成本控制、品質(zhì)管理與技術(shù)創(chuàng)新。 B.以西門子為案例模板，了解“人才戰(zhàn)略”在西門子全球擴張過程中的重要作用 C.以奔馳為案例模板，解讀奔馳做到極致的“成本管理”與全員參與的成本管理文化； D.以貝克啤酒為模板，學習歐美企業(yè)獨有的品質(zhì)管理視角和技術(shù)手段。 E.以大眾為模板，解析“技術(shù)創(chuàng)新”與大眾永續(xù)發(fā)展之謎； F.獲得不萊梅*頒發(fā)的培訓結(jié)業(yè)證書 【適宜對象】 制造業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部長，生產(chǎn)經(jīng)理、運營經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、持續(xù)改善經(jīng)理、精益經(jīng)理、變革管理部經(jīng)理、物流經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、供應鏈經(jīng)理。 【核心特色】 A.零距離體驗*企業(yè)真實管理場景：西門子、奔馳、大眾等制造業(yè)巨擘實地參觀，深入了解世界五百強巨頭商業(yè)運作模式 B.聆聽重量級專家解析*管理理念：歐洲*教授、頂級企業(yè)高管親臨授課，共同探討全球化背景下的永續(xù)發(fā)展之道 C.精英薈萃分享*智慧：實戰(zhàn)案例分析，與企業(yè)精英和專家學者互動交流，分享*智慧。探討您的困惑。 D.文化考察與企業(yè)哲學：親身體會歐洲的民俗文化，了解不同文化背景下的企業(yè)哲學。 【行程安排】 日期 城市 行程安排 時間 內(nèi)容 *天 上海/不萊梅 下午 行前培訓《德國制造業(yè)與精益管理系統(tǒng)》 晚上 浦東機場集合出發(fā) 第二天 不萊梅 上午 抵達不萊梅；參觀市政廳、羅蘭特雕像、圣彼得大教堂 下午 游覽波特舍街，集市廣場（調(diào)整時差；抵達當天不安排學習內(nèi)容） 第三天 不萊梅 上午 在不萊梅*舉行開學典禮 培訓一：《解密西門子基業(yè)長青之一：人力資源管理》 下午 參觀一：不來梅西門子公司 第四天 不萊梅 上午 培訓二：《解密西門子基業(yè)長青之：成本控制》 下午 參觀二：不萊梅奔馳生產(chǎn)基地參觀 第五天 不萊梅 上午 培訓三：《解密西門子基業(yè)長青之：品質(zhì)管理》 下午 參觀三：不萊梅貝克啤酒廠 第六天 不萊梅 上午 培訓四：《制造業(yè)企業(yè)永續(xù)變革動力——技術(shù)創(chuàng)新（奔馳、大眾案例解析）》 下午 畢業(yè)典禮；頒發(fā)不萊梅*培訓榮譽證書 游覽不萊梅港及德意志船舶博物館 第七天 不萊梅-狼堡 上午 前往狼堡，游覽狼堡市區(qū)及具有歐洲特色的城市建筑 下午 參觀四：大眾公司狼堡總部；大眾高管座談會 第八天 狼堡-柏林 全天 前往柏林 游覽凱撒威廉紀念塔、歐洲大廈、柏林墻，勃蘭登堡大門（德國希望與統(tǒng)一的象征）、帝國大廈舊（現(xiàn)聯(lián)邦議會）、亞歷山大廣場、柏林電視塔 第九天 柏林/法蘭克福/上海 全天 游覽柏林市中心，在庫達姆商業(yè)街購物、留念 晚上 搭乘航班經(jīng)法蘭克福轉(zhuǎn)機飛回* 注：上述行程為預定，實施時有部分調(diào)整的可能。 【課程安排】 *單元：解密西門子基業(yè)長青之：人才戰(zhàn)略 第二單元：解密奔施基業(yè)長青之：成本控制 *章 人力資源管理系統(tǒng) 一、戰(zhàn)略人力資源管理對于選、用、育、留的要求 二、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別 第二章 *企業(yè)的人才戰(zhàn)略觀 一、構(gòu)筑可以支持企業(yè)發(fā)展20年的人才梯隊 二、提供可以留住人才、培養(yǎng)人才的環(huán)境 三、如何面對人才競爭 第三章 甄選與留住關(guān)鍵人才 一、什么樣的人才是“關(guān)鍵人才” 二、如何留住關(guān)鍵人才 三、如何讓關(guān)鍵人才發(fā)揮關(guān)鍵作用 第四章 西門子人才戰(zhàn)略案例剖析 *章 精益成本控制基礎(chǔ)知識 一、企業(yè)經(jīng)營三種不同理念 二、成本控制的三大機能 三、科學成本管理法 第二章 *企業(yè)的成本控制要點 一、生產(chǎn)現(xiàn)場的成本控制 二、優(yōu)化廠內(nèi)物流 三、做好庫存管理，降低庫存浪費 四、提升設(shè)備效率 五、降低人工成本 第三章、成本企化管理 一、什么是成本企化管理 二、成本企化管理六階段 第四章、奔馳成本案例管理剖析 第三單元：解密貝克啤酒基業(yè)長青之：品質(zhì)管理 第四單元：制造業(yè)企業(yè)永續(xù)變革動力——技術(shù)創(chuàng)新 *章 現(xiàn)代品質(zhì)管理觀點 一、品質(zhì)概念的演化及內(nèi)涵 二、品質(zhì)管理的發(fā)展階段 三、全面品質(zhì)管理 四、品質(zhì)管理思想 第二章 品質(zhì)管理規(guī)劃 一、品質(zhì)方針和品質(zhì)目標 二、品質(zhì)資源配置與管理 三、過程品質(zhì)控制 四、品質(zhì)檢驗 第三章 貝克啤酒品質(zhì)管理案例剖析 *章 競爭環(huán)境下企業(yè)研發(fā)的發(fā)展策略 一、技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵詞：低成本、高效率、持續(xù)創(chuàng)新 二、技術(shù)平臺是企業(yè)低成本而快速擴張的基本策略 三、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)分離管理 四、技術(shù)的分類及核心技術(shù)管理 第二章 *企業(yè)的技術(shù)管理 一、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)流程 二、技術(shù)平臺形成以及技術(shù)規(guī)劃 三、知識產(chǎn)權(quán)管理 四、技術(shù)開發(fā)人員進行考核和激勵 第三章 大眾的技術(shù)創(chuàng)新案例剖析 第四章 奔馳的技術(shù)創(chuàng)新案例剖析 【部分參觀企業(yè)介紹】 1．不萊梅西門子公司 西門子股份有限公司創(chuàng)立于1847年，總部位于柏林和慕尼黑的西門子公司是德國乃至歐洲*的電器電子公司,也是世界上*的電氣工程和電子公司之一。自從公司成立以來，可持續(xù)性就一直是西門子公司的顯著特征。在西門子，可持續(xù)性意味著長期的經(jīng)濟成功以及一個好的企業(yè)公民所應具備的環(huán)境意識和社會責任感。西門子80%的銷售額來自德國境外。其業(yè)務(wù)遍及全球190多個*，在全世界擁有大約600家工廠、研發(fā)中心和銷售辦事處。 主要參觀：西門子地鐵控制系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)，優(yōu)秀技術(shù)人才的引進、儲備、培訓、提升等。 2．不萊梅奔馳生產(chǎn)基地 德國奔馳創(chuàng)立于1926年，總部設(shè)在德國斯圖加特，是世界汽車公司之一，同時也是世界上歷史最悠久的的汽車制造商。奔馳汽車公司憑借其高質(zhì)量、高性能豪華汽車聞名全球家。從1926年至今，公司堅持不追求汽車產(chǎn)量的擴大，而只追求生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的高級別汽車產(chǎn)品。在全球0名的汽車公司中，奔馳公司產(chǎn)量最小，但它的利潤和銷售額卻名列名。 主要參觀：奔馳C系列轎車的生產(chǎn)裝配，生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控體系，轎車物流系統(tǒng)。 3．大眾公司狼堡總部 德國大眾的總部位于狼堡（Wolfsburg），狼堡屬于下薩克森州，該市是在1938年隨著大眾汽車廠的興建而成立的，市民中的40%都在大眾汽車廠上班，大眾集團在狼堡的員工達5萬人，因此可以說狼堡是因大眾汽車的存在而存在的。大眾汽車集團總部的生產(chǎn)廠建筑面積為1.6公頃，目前，狼堡工廠日產(chǎn)2500輛轎車，滿負荷運轉(zhuǎn)時可達3000輛，生產(chǎn)的車型有高爾夫、途安、寶來和路波。狼堡擁有位于工廠旁邊的主題公園式汽車城，汽車城是大眾汽車集團一個全新的服務(wù)與交流中心，同時也是大眾汽車集團可以利用的一個營銷工具。 主要參觀：狼堡大眾汽車城，了解大眾汽車的歷史，體驗德國汽車文化的魅力。 4．不萊梅* 不萊梅*是一所歷史悠久的德國名牌*，也是德國不萊梅的一所年輕的公立*，成立于1971年，同時還是不萊梅規(guī)模*的*。它的前身是建于1584年的不萊梅拉丁學校。1610年變?yōu)榻淌诜▽W、醫(yī)學、哲學的專門*，直到16世紀末。1810年、1811年在拿破侖統(tǒng)治時期稱為法蘭西不萊梅*。1948年改為不萊梅國際*。1971年作為改良*正式更名為不萊梅*，成為德國當今*最多、研究機構(gòu)最全的高等學府之一。如今不萊梅*擁有25000名注冊學生，科學研究人員1630名，其他工作人員1100名，是一座名副其實的世界*。不萊梅*中現(xiàn)在1575名外國留學生，他們來自世界洲的許多*。自1996年以來，不萊梅*成為德國有名的7所*之一，它積極參與*的管理與改革，注重*間在教學和研究方面的合作。不萊梅*已經(jīng)成為德國西北部的科研中心，它是1580名科學家的科研基地，25000名學生的學習場所，1000多名雇員的工作地點。 【部分講師介紹】 佩特拉?伯克斯勒（Petra Boxler)博士 畢業(yè)于德國*的不萊梅*，獲博士學位。目前任職該校培訓中心主任； 曾為西門子、拜爾等*企業(yè)提供人力資源解決方案； 在人力資源提升，特別是企業(yè)培訓方案的組建設(shè)計方面具有獨到的見解和資源。 克勞蒂爾?柯登伯格（Claudia Kedenburg） 教授 慕尼黑*經(jīng)濟學博士； 現(xiàn)任不萊梅*教授。在工商界擁有17年從業(yè)經(jīng)驗；曾任職于德國巴斯夫公司等世界500強企業(yè)； 在企業(yè)管理、品質(zhì)安全、企業(yè)內(nèi)訓等方面很有建樹。著有《歐洲企業(yè)分析》等作品。 【部分客戶見證】 MICI自推出全球標桿學習課程至今，已經(jīng)成功出團200余屆，學員達5000余名，他們均是來自*制造業(yè)企業(yè)的中高層管理者、生產(chǎn)制造負責人或企業(yè)精益實施負責人。 華制德國之行，讓我真正見證了何謂真正的*企業(yè)！西門子、奔馳、大眾，在其戰(zhàn)略、文化、管理方面都有很多值得我們學習與借鑒的地方，尤其是與西門子管理團隊深入的交流座談，給予我們巨大的啟發(fā)，這種收獲必須親臨現(xiàn)場，不是讀書、上課能學到的。感謝華制。 ——TCL集團 可以親身走訪西門子、奔馳、大眾這些公司，學習先進的管理理念，與企業(yè)高層面對面的對話，對*本土企業(yè)的發(fā)展、變革有著巨大的意義，很多理論、思想變成了眼見為實的案例，這種學習成果是無價的。 ——中船重工 讓我震撼的，除了*企業(yè)的先進管理理念和模式，更重要的是強大的企業(yè)文化系統(tǒng)和德國人做事的精神，這不是教科書上可以學到的。感謝華制搭建了這條中德企業(yè)家交流的橋梁。 ——美的集團 日本之行，受益匪淺！我們不僅親身看到豐田先進管理模式，且感受到日本人做人及做事的精神。感謝華制作為連接中日的橋梁，讓我們在豐田感受到了如何做人，如何做世界一流的產(chǎn)品！愿華制為更多企業(yè)服務(wù)，使*的企業(yè)管理更上一層樓！ ——遠大空調(diào)有限公司 學習是一種能力。三星是我們學習的標桿，營銷、品牌、人才與永續(xù)變革的理念是三星的核心，尤其對于*的制造業(yè)，永續(xù)變革的理念尤為重要。站在成功企業(yè)肩膀上，*企業(yè)學會了快速發(fā)展的秘訣，對于九陽有很多的借鑒意義，本次三星之行受到了很大的啟發(fā)。 ——杭州九陽小家電有限公司 其他標桿學習客戶：ABB變壓器、艾歐史密斯熱水器、英格索蘭工具、惠而浦家電、愛立信、小天鵝通用電器、飛利浦亞明照明、中美天津史克制藥、東軟飛利浦醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)、康明斯、博世汽車部件、美的集團、諾基亞、久立集團、橫店東磁、特變電工、三一重型裝備、福達合金、蒙牛乳業(yè)、浙江正泰、長安汽車、自生電力、新筑路橋機械、陜西正大、久盛電氣、金龍汽車、歐普照明、江鈴汽車、燕京啤酒…… 華制介紹 華制集團（以下簡稱MICI）是*精益咨詢領(lǐng)域領(lǐng)先的咨詢公司，專注于為客戶提供精益整體解決方案。MICI亞洲總部設(shè)在日本名古屋，*總部設(shè)在上海，并在廣州、天津、重慶、青島、蘇州、杭州、溫州、無錫等城市設(shè)有分支機構(gòu)。 MICI擁有國內(nèi)*精益研究院和強大的精益咨詢顧問團隊，專職顧問和研究人員超過60人，他們均來自豐田、奔馳、三星等跨國企業(yè)、國際頂尖精益咨詢公司或著名商。基于對精益的深刻認識和推行實踐，同時，整合了日本、美國、德國、*臺灣等全球性資源，MICI具備了為企業(yè)提供精益整體解決方案的能力。迄今為止，MICI已為12000多家企業(yè)提供了各種精益產(chǎn)品和服務(wù)。 【關(guān)于華制全球標桿學習課程】 截止2010年2月，華制集團已成功舉辦227屆海外標桿學習班，服務(wù)企業(yè)3000余家，客戶重復消費率70%以上，占據(jù)*80%以上標桿學習市場份額，是*無可爭議的行業(yè)*。 專業(yè)品質(zhì)，源自： A. 全球資源整合：區(qū)別于其他管理咨詢機構(gòu)，華制集團擁有遍及全球包含豐田、三星、奔馳、西門子、IBM在內(nèi)的120家世界500強標桿企業(yè)資源，并且與哈佛商、西點軍校、新加坡國立*等47家商建立了長期合作關(guān)系，是**可以提供標桿學習全球定制以及標桿學習整體解決方案的專業(yè)機構(gòu)。 B. 專業(yè)服務(wù)背景：區(qū)別于其他旅行社和文化交流公司，華制集團資深的管理咨詢背景和豐富的一線實操經(jīng)驗保證了從產(chǎn)品設(shè)計、課程設(shè)置到名企參觀、學習體驗等環(huán)節(jié)*限度貼近企業(yè)實際需求，進而保證了值得信賴的學習品質(zhì)。 C. 強大后臺支持：區(qū)別于其他教育機構(gòu)和商，華制集團擁有由40余位專業(yè)人員組成的后臺支持團隊，簽證辦理、講師管理、專職翻譯、專業(yè)領(lǐng)隊、外事協(xié)調(diào)、安全保障等，共計509個標準化流程節(jié)點支撐起華制的服務(wù)品質(zhì)，成就了華制業(yè)內(nèi)*的客戶忠誠度與滿意度。 提供的服務(wù)： 協(xié)助指導辦理護照、申請德方邀請函、辦理簽證，上海到德國學習期間專職領(lǐng)隊、翻譯全程服務(wù)，安全妥善安排往返國際機票費、研修期間食住行、境外保險、結(jié)業(yè)后游玩行程等。 溫馨提醒： 請客戶盡快報名并*時間到戶籍所在地辦理護照，因護照批下、申請國外邀請函及辦理簽證到批下需要一個不短的周期，加上地域差別，辦理的效率也不盡相同，而這個班是定期班，錯過了需要等下一期，故敬請?zhí)崆白鰶Q定。 備注： 1、華制集團提供邀請函、簽證指導等支持性工作，不承擔由于身份、出境歷史等原因而引起的拒簽責任。 2、由于參加者自身原因造成延遲、更改、取消出行，請于出發(fā)之日前至少10個工作日以書面形式告知，由此產(chǎn)生的額外費用或經(jīng)濟損失，由參加者承擔。 3、華制集團擁有本活動最終解釋權(quán)。