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更新時(shí)間:2024-12-30
晉升口才 *課 晉升之道 *學(xué)時(shí) 晉升的秘訣 第二課 如何與上司相處 第二學(xué)時(shí) 與上司溝通技巧 第三學(xué)時(shí) 溝通題目演練(一) 第四學(xué)時(shí) 溝通題目演練(二) 第三課 如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事做公眾匯報(bào)演講 第五學(xué)時(shí) 工作計(jì)劃匯報(bào) 第六學(xué)時(shí) 工作總結(jié)匯報(bào) 第七學(xué)時(shí) 工作會(huì)議研討即興發(fā)言 第八學(xué)時(shí) 崗位競(jìng)聘演講 第九學(xué)時(shí) 述職報(bào)告演講 階段小結(jié) 第十學(xué)時(shí) 總結(jié)提高 一、憑運(yùn)氣——填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的情感空白 1、和珅長(zhǎng)得像乾隆喜歡的年貴妃,珅這個(gè)字跟乾隆英年早逝的三哥永珅的字相同。 2、《回家的誘惑》高珊珊的媽媽把品如當(dāng)高珊珊。 二、恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)一鳴驚人 乾隆用論語(yǔ)下達(dá)任務(wù),大臣都不懂,和珅解釋是要懲罰守門人的責(zé)任。 另一次,乾隆看論語(yǔ),看不清注解,讓和珅點(diǎn)燈看,和珅把注解全部背出來了。 三、展示能力取得信任 和珅到云南查云貴總督李侍堯,通過扣押管家招供解決了問題。 四、投其所好 和珅知道乾隆喜好作詩(shī),喜好書法,便去學(xué)習(xí),后來學(xué)到以假亂真的地步。 五、掏心掏肺真誠(chéng)對(duì)待 乾隆母親去世,其他大臣說些不痛不癢的話,而和珅時(shí)刻陪伴乾隆,茶不思飯不香,痛哭流涕,感動(dòng)乾隆。 六、晉升口才篇 1、 *天上班,在電梯里看到上司,只有你們兩個(gè)人,怎么辦? 2、 異性上司派你跟著出去辦事,出去的時(shí)候,有意識(shí)或無意識(shí)地?fù)Я四愕募绨驇酌腌?,你怎么辦? 3、 在上司的轎車后座,上司跟你坐在一起,但是有意往你這邊靠,你怎么辦? 4、 上司問你知識(shí)性的問題(比如文學(xué)方面),你怎么答? 5、 下班時(shí)間,上司打電話給你,要你加班完成一個(gè)緊急任務(wù),你會(huì)怎么辦? 6、 上司讓你去另一個(gè)*經(jīng)理那里拿份計(jì)劃書,該經(jīng)理情緒不好,指責(zé)你們*,為了完成任務(wù),你怎么說? 7、 上司要你去機(jī)場(chǎng)接待一個(gè)貴賓參加一個(gè)會(huì)議,接到后貴賓身體不適馬上要去醫(yī)院,而會(huì)議就快開始,去醫(yī)院就來不及了,你會(huì)怎么跟客戶說?怎么跟上司匯報(bào)? 8、 接到上司的新任務(wù),不是自己的職責(zé)范圍,你愿意去做嗎?怎么答應(yīng)或拒絕呢? 9、 上班遲到,被上司看見,怎么解釋? 10、 由于時(shí)間倉(cāng)促,在沒有征得上司同意的情況下,花錢買了東西,怎么向上司說報(bào)銷? 11、 在現(xiàn)在崗位待的時(shí)間長(zhǎng)了,想到感興趣的崗位去做,怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說? 12、 領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),指出工作中存在的問題,批評(píng)了大家,要大家提改進(jìn)意見。為了自身利益著想,很多同事知道怎么改進(jìn)卻不提,你會(huì)提嗎?如果提,怎么說? 13、 在工作中,你發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)公司不利的問題,而且比較緊急,又聯(lián)系不上上司,你會(huì)越級(jí)上報(bào)嗎?如果會(huì),怎么跟上司的上司說?事后怎么對(duì)自己的上司說? 14、 你有一些認(rèn)為對(duì)公司好的建議,認(rèn)為上司不懂得欣賞你,為了個(gè)人發(fā)展你會(huì)越級(jí)上報(bào)嗎?怎么說? 15、 你做的策劃,給上司審查,上司看后提出修改意見,你覺得自己是對(duì)的,那么你會(huì)和上司爭(zhēng)嗎? 16、 上司因?yàn)橐淮稳蝿?wù)完成得好,表?yè)P(yáng)你,你怎么應(yīng)答? 17、 因?yàn)槟炒渭笔?,你越?jí)上報(bào)了,后來上司發(fā)現(xiàn)后問你,你怎么回答? 18、 有人送了上司一個(gè)貴重的禮物,剛巧收到禮物時(shí)你在,你此時(shí)應(yīng)該怎么說話? 19、 你在一個(gè)崗位待了比較長(zhǎng)的時(shí)間,公司沒有提升你的意思,你想跟上司表達(dá)一下希望,怎么說? 20、 上司已經(jīng)談妥一家供應(yīng)商,讓你去實(shí)施具體的工作細(xì)節(jié),可是你發(fā)現(xiàn)有很多地方對(duì)公司(集體利益)不利,你會(huì)怎么辦? 21、 你去見你的上司,申請(qǐng)是否可以提拔一下你的某個(gè)下屬,你怎么說? 22、 上司派你去完成一個(gè)任務(wù),經(jīng)過努力,你無法完成,想請(qǐng)上司幫忙,你怎么說? 23、 陪領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬,服務(wù)員問喝什么,領(lǐng)導(dǎo)把點(diǎn)酒和飲料的任務(wù)交給你,你怎么辦?
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