深圳寶安區(qū)愛華（創(chuàng)業(yè)天虹VIP校區(qū)）導(dǎo)游培訓(xùn)
寶安區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)*開班，開課前招生中，報(bào)名 。寶安中心區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)、西鄉(xiāng)導(dǎo)游培訓(xùn)、流塘導(dǎo)游培訓(xùn)、新安導(dǎo)游培訓(xùn)、南山導(dǎo)游培訓(xùn)、福永導(dǎo)游培訓(xùn)、沙井導(dǎo)游培訓(xùn)。
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中心簡介：
深圳市愛華培訓(xùn)中心是在原電子工業(yè)部（現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)部）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)下于1982年成立，是深圳市最早經(jīng)市教育局批準(zhǔn)的大型綜合性辦學(xué)機(jī)構(gòu)，二十余個(gè)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)遍布全市六大區(qū)域，是深圳市*影響力的培訓(xùn)品牌。
課程內(nèi)容：
1、《*導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》學(xué)習(xí)內(nèi)容：旅游的產(chǎn)生和發(fā)展及旅游的概念、旅游活動(dòng)的基本要素、旅游業(yè)、*古代簡史、*歷史常識、*文化藝術(shù)常識、宗教知識簡介、佛教、道教、伊斯蘭教、基督教、民族概況、民俗文化、傳統(tǒng)節(jié)日、飲食文化、陶瓷器和絲織刺繡品、文房四寶、傳統(tǒng)工藝品、地文景觀、水域風(fēng)光、天象景觀、生物景觀、*古代建筑、古代城市與城防建筑、宮殿建筑、禮制建筑、陵墓建筑、民居建筑、樓塔橋、園林、世界遺產(chǎn)的類型及標(biāo)準(zhǔn)、世界遺產(chǎn)的分布及申報(bào)程序、*的世界遺產(chǎn)。
2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》學(xué)習(xí)內(nèi)容：旅游的概念、導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展、導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)、地位和作用、導(dǎo)游人員的職業(yè)道德、旅游團(tuán)與導(dǎo)游服務(wù)集體、團(tuán)體入境游和國內(nèi)游全陪導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、散客旅游服務(wù)的類型和特點(diǎn)、散客導(dǎo)游服務(wù)程序、漏接空接接錯(cuò)的預(yù)防和處理、旅游活動(dòng)計(jì)劃和日程變更的處理、誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防和處理、遺失的預(yù)防和處理、游客走失的預(yù)防和處理、游客患病死亡問題的處理、游客越軌言行的處理、旅游安全事故的預(yù)防與處理、旅游中常用救護(hù)技能、天災(zāi)逃生技能、處理游客個(gè)別要求的基本原則、吃住行方面?zhèn)€別要求的處理、傳遞物品的個(gè)別要求、組織技能、交際技能、照顧個(gè)體差異、導(dǎo)游人員的語言技能、導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解技巧、交通知識、入出境知識、法定標(biāo)識、第16屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)知識、其他常識。
3、《政策法規(guī)》學(xué)習(xí)內(nèi)容：鄧小平理論是當(dāng)代*的馬克思主義、社會(huì)主義初級階段黨的基本路線、“三個(gè)代表”的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要思想、憲法的基本知識、計(jì)劃生育的基本國策、環(huán)境保護(hù)的基本國策、對外開放的基本國策、“和平統(tǒng)一、一國兩制”的基本國策、當(dāng)今世界的主題“和平與發(fā)展”、我國獨(dú)立自主的和平外交政策、建立國際政治經(jīng)濟(jì)新秩序、推動(dòng)建設(shè)和諧世界、旅行社概述、旅行社的設(shè)立、旅行社經(jīng)營、旅行社的監(jiān)督檢查、導(dǎo)游人員管理、導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)、旅游安全管理法律制度、旅游保險(xiǎn)法律制度、旅游交通管理法律制度、旅游出入境管理法律制度、旅游住宿業(yè)概述、旅游飯店星級評定制度、旅游飯店行業(yè)規(guī)范、旅游住宿業(yè)治安管理法規(guī)制度、食品安全管理法律制度、旅游資源管理概述、風(fēng)景名勝區(qū)管理法律制度、自然保護(hù)區(qū)管理法律制度、人文旅游資源管理法律制度、世界遺產(chǎn)的法律保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度概述、旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)、侵害旅游消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任、旅游合同的法律制度。
4、《廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》學(xué)習(xí)內(nèi)容：廣東概貌、珠三角地區(qū)、粵東地區(qū)、粵西地區(qū)、粵北地區(qū)、史前及先秦時(shí)期廣東地區(qū)的歷史、廣東古代社會(huì)的歷史進(jìn)程、廣東近代史略、廣東現(xiàn)代歷史的發(fā)展、廣東歷史名人、地文景觀類旅游資源、水域風(fēng)光類旅游資源、生物旅游資源、森林旅游資源、廣東古建筑、嶺南民俗、廣東少數(shù)民族、廣東飲食文化、廣東特色民間藝術(shù)、廣東特色民俗、廣東特色工藝品。
5、《廣東導(dǎo)游詞》學(xué)習(xí)內(nèi)容：南越國史跡、革命史跡、宗教文化史跡、壇廟祠堂建筑、居民建筑、園林建筑、主題公園、公園、科教文化、休閑健身、地文景觀類、水域風(fēng)光類、各市景點(diǎn)。
報(bào)考條件：
導(dǎo)游證報(bào)考：1、普通話導(dǎo)游：高中或中專、職高、技校畢業(yè)。2、外語類導(dǎo)游：大專外語專業(yè)或本科學(xué)歷。3、擁有*人名共和國居民身份證（包括香港澳門居民證）。4、外語專業(yè)應(yīng)屆大專生或非外語專業(yè)的本科應(yīng)屆畢業(yè)生有學(xué)校證明的可報(bào)考。5、近三個(gè)月內(nèi)的健康證。
開課時(shí)間：
晚班： 7月21號 周二四晚7：00-9：00
周末班：7月24號 周日下午2：00-6：00
地 址：寶安中心區(qū)創(chuàng)業(yè)天虹向0米翻身路富源大廈2樓（海濱廣場 站臺(tái)旁）
乘車路線：
地鐵5號線：翻身(站)C出口
海濱廣場 站：320路、367路、601路、610路、613路、636路、654路、866路、B828路、M250路、311路、630路、B828路。
創(chuàng)業(yè)天虹南 站：319路、320路、601路、610路、636路、708路、798路、M358。
創(chuàng)業(yè)天虹 站：320路、368路、396路、601路、628路、632路、789路、794路、797路、E15路、M284路、高峰26號。
金城名苑 站：M358路、機(jī)場10號、794路、638路、338路、觀光4號、628路、368路、789路、797路、632路、396路、766路、794路、B633路、M200路、631路、K354路、636路、M210路。
裕安路口 站：301A路、301路、315-310環(huán)線、323路、327路、331路、337路、356路、362路、651路、795路、K651路、M241路、M242路、M249路、M355路、長19路、長58路、長7路。
