[課程對象]
企業(yè)中高層管理人員
[課程時間]
1~2天
[課程目的]
1、 幫助管理者了解基本職能；
2、 了解員工激勵的意義及其重要性；
3、 掌握激勵員工的*方法。
[課程大綱]
一、人力資源管理職能是每個管理者基本的職能
● 管理者是激勵部屬的*重要因素；
● 企業(yè)在激勵員工方面存在普遍問題；
二、企業(yè)激勵工作的兩大層面
● 對*層管理人員的激勵層面；
● 管理層員工的激勵層面；
三、激勵員工的理論基礎
● 人行為基本心理活動過程：（內與外）刺激→需要→動機→行為→目標
● 行為科學的激勵理論：
—馬斯洛需求層系理論的應用；
—赫茨伯格的雙因素理論的應用；
—期望理論的應用；
—公平理論的應用；
● 人性假設理論的應用；
● 皮格馬利翁效應與艾奇奧尼矩陣的應用；
四、如何有效從精神方面激勵員工
1、內容性激勵與過程性激勵
● 激勵部屬措施一：員工需求調查及二個目標一致
● 激勵部屬措施二：明確職責與設定挑戰(zhàn)的目標；
● 激勵部屬措施三：用積極熱情的態(tài)度對待員工；
● 激勵部屬措施四：如何鼓勵員工挑戰(zhàn)自我，走出“舒舍區(qū)”進入“發(fā) 展區(qū)”與“潛能區(qū)”制定目標；
● 激勵部屬措施五：年度員工滿意度調查；
2、建立企業(yè)激勵的金字塔模型
● 如何建立畏懼型激勵系統(tǒng)；
● 如何建立責任型激勵系統(tǒng)；
● 如何建立價值型激勵系統(tǒng)；
3、從企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)高度建立員工激勵機制體系
● 建立企業(yè)激勵機制的三大基礎：政治基礎、經濟基礎、文化基礎；
● 某公司人力資源激勵機制框架案例剖析；
五、如何從物質方面激勵員工
● 設計科學、公平的企業(yè)薪酬系統(tǒng)；
● 責權利結合、建立科學的目標考核體系，設計公平的獎金分配機制；
六、加強企業(yè)文化建設，應用企業(yè)文化核心價值觀凝聚全體員工；
七、總結 企業(yè)激勵工作現狀分析，制定下一步激勵行動改進計劃。
培訓方式：● 理論講授 ● 角色演練； ● 案例分析； ● 小組活動； ● 大組研討；
