貴公司的銷售團隊,是否存在以下困惑
困惑一:一聽到某某對手,我們很多銷售員就好像老鼠聽到貓一樣,不戰(zhàn)而退,這樣的現象就像瘟疫一樣,迅速傳染給公司的其他銷售員
困惑二:為什么銷售員不具備狼性呢?這單明明能拿下,可是,從他們身上找不到斗志,個性軟弱,到公司甚至連自己的工資都賺不回來
困惑三:銷售員不知道如何從戰(zhàn)略上對待自己的客戶;不知道客戶為什么購買我們的產品,也不知道自己的訂單為什么丟掉了
困惑四:經常我們的訂單被對手搶走,多么希望我們能夠頂住這樣大的壓力,甚至是搶對手的訂單,這就是真正意義上的虎口奪單
困惑五:銷售員經常感覺很納悶,為什么我和經理講一樣的話,做一樣的事情,經理就成功了,我就失敗了呢
困惑六:很多銷售員在電話中與客戶的溝通都是非常到位的,可是一到客戶現場,與客戶面對面溝通時,就出問題了,我們稱為“見光死”
困惑七:老板經常抱怨,訂單雖然拿下了,可是完全沒有利潤,即便如此,客戶還是萬般挑剔,如何才能和客戶進行很好的談判呢
面對以上狀況,坐以待斃還是練就一支銷售鐵軍,殺出重圍?
狼性營銷—虎口奪單—銷售鐵軍訓練營
時間:6月23日-25日 地點:濟南
【培訓師】
馬 克
實戰(zhàn)銷售與談判專家,暢銷書《虎口奪單-狼性銷售的實戰(zhàn)秘籍》之作者,上海交大、清華*特聘講師。
馬克老師是“虎口奪單-狼性銷售”創(chuàng)始人,虎口奪單-狼性銷售的實踐者和受益者。從基層銷售做起一直到營銷總監(jiān),銷售生涯中無數次“虎口奪單”,讓馬克老師對這四個字的體會尤為深刻,熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里。
馬克老師的課程激情澎湃,令學員感同身受,醍醐灌頂,將枯燥的理論化繁為簡、化簡為易、化易成趣。
【訓練內容】
*單元:打造虎口奪單品質的銷售員
1、一個成功銷售員所需要具備的狼性品質
2、案例分析:認識什么是“虎口奪單”
3、提供具體的方法,幫助銷售員真正做到虎口奪單
4、如何敲開客戶已經緊閉的大門
5、如何應對我方進入比較晚,而項目時間又很緊張的項目
第二單元:狼性銷售業(yè)務員的八大素質訓練
1、勇敢:如何在銷售中表現出勇敢的品質和思維,這樣的思維是如何引導銷售員面對對手和面對客戶時所表現出來的行為動作
2、主動:主動在銷售中的表現形式,如何做到主動銷售
3、目標:如何鎖定目標,利用銷售漏斗鎖定目標
4、時機:掌握如何在適當的時間適當的地點對適當的人說適當的話做適當的事;掌握銷售的6個關鍵時機
5、檢討:銷售業(yè)績不好的方面,自身層面,產品層面,客戶層面
第三單元:系統(tǒng)的認識你自己,你的客戶和你正在從事的銷售行業(yè)
1、案例分析:什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為
2、銷售員和客戶到底是什么關系
3、5種尋找客戶的方法
4、杠桿原理:通過案例分析,客戶為什么會買或者不買我們的產品
第四單元:如何虎口奪單
1、了解虎口奪單銷售的特點—快
2、什么是銷售中的“快”
3、如何能做到“快”
4、熱得快:如何以最快的速度和客戶打成一片
5、信得快:如何以最快的速度取得客戶的信任
6、逼得快:如何以最快的速度“逼”客戶簽訂合同,虎口奪單
第五單元:虎口奪單-銷售溝通的技巧和藝術
1、如何與不同性格的客戶做針對性溝通
2、銷售中的六大溝通習慣
3、銷售溝通的藝術:命令客戶的藝術;否定客戶的藝術;贊美客戶的藝術;銷售措辭的藝術
4、回答客戶問題的藝術5、如何從側面回答客戶的問題
第六單元:虎口奪單-實戰(zhàn)銷售的步驟
*步:銷售準備
1、準備好自己的個人形象
2、拜訪前的SWOT分析
3、如何通過電話約訪客戶
第二步:接觸客戶
1、進入客戶廠區(qū),如何快速掃描對你價值的信息
2、接觸客戶前30s需要注意的重點問題點
3、接觸客戶的開場白
第三步:了解需求
1、挖掘客戶需求的兩大方法
2、客戶需求的分類
3、如何激發(fā)客戶的潛在需求
第四步:產品展示
1、展示你強大的價值主張
2、認識產品展示的利器-FABC
3、用FABC進行產品展示的12個策略
第五步:絕對成交
1、認識客戶異議
2、解決客戶異議的方法和策略
3、 客戶決策心理學
4、絕對成交的方法和策略
第七單元:虎口奪單-如何與客戶進行商務談判
1、如何通過控制談判地點來掌控談判的主動權
2、如何利用你在談判中的力量
3、如何達成雙贏談判
4、如何在談判中正確的開價
5、如何引導客戶開價
6、如何向與客戶討價還價
7、如何打破談判的僵局
【培訓費用】 2000元/人(包含培訓費、資料費)
【參觀考察】 青島啤酒濟南分廠 生產現場 + 企業(yè)文化 (此活動為自選日程,參觀費用100元/人)