課程四有效溝通課程
【課程背景】
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力。
可是——為什么最完善的溝通機(jī)制都不能避免溝通不暢帶來的損失?
為什么企業(yè)70%的管理成本都直接或間接由溝通問題引起?
既然溝通如此重要,那我們要通過什么方式來達(dá)到溝通的目的呢?
“團(tuán)隊(duì)溝通”課程就是為解決學(xué)員面對溝通的心態(tài)問題而專設(shè),通過特定項(xiàng)目再現(xiàn)企業(yè)各個溝通環(huán)節(jié)的情境,讓學(xué)員在培訓(xùn)中主動嘗試和探索建立高效溝通的方法,在實(shí)踐中解決企業(yè)不同*、不同層級間經(jīng)常會遇到的溝通障礙,從心態(tài)上解決溝通的根本問題,進(jìn)而有效提升企業(yè)的管理績效。
總之,一句話“溝通源于態(tài)度”
【課程目標(biāo)】
? 學(xué)會如何提升自身溝通的效果,以實(shí)現(xiàn)溝通的目的
? 如何通過團(tuán)隊(duì)成員合作來創(chuàng)造多贏的溝通效果,以達(dá)到共同目標(biāo)
? 主動傾聽并坦率地與他人交流,增加團(tuán)隊(duì)成員間的信任度
? 突破情緒障礙,創(chuàng)建解決沖突的雙贏結(jié)果
【適合對象】
各企事業(yè)單位的整體團(tuán)隊(duì)。
【訓(xùn)練機(jī)構(gòu)】
引航訓(xùn)練