? 單元一:管理認(rèn)知篇~如何運(yùn)用管理創(chuàng)造中層的價(jià)值
? 1-1管理誤區(qū)與觀念突破
? 思考:管理者與非管理者的差異在那里?
? 實(shí)務(wù)案例~管理的10個(gè)誤區(qū)
? 正確了解管理的14個(gè)意義
? 優(yōu)秀管理者需要換位思考~360度管理
? 1-2從專業(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
? 認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
? 心態(tài)的轉(zhuǎn)變
? 能力的轉(zhuǎn)變
? 人際的轉(zhuǎn)變
? 習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
? 1-3中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位與職責(zé)
? 高層領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求
? 基層員工的期待與需求
? 中層領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色
? 中層領(lǐng)導(dǎo)的二大職責(zé)~績(jī)效管理責(zé)任與人才管理責(zé)任
? <案例研討1>上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)做不來,管理者該怎么辦?
? <案例研討2>看不到成就感的李經(jīng)理
? 單元二:人才管理篇~如何活用人才的能力
? 2-1有效溝通技巧
? 說話是本能,溝通是本事
? 說對(duì)方聽得進(jìn)去的話
? 與上級(jí)溝通的12個(gè)技巧
? 與下屬溝通的16個(gè)技巧
? 平行*溝通的10個(gè)技巧
<案例研討3>如何理解領(lǐng)導(dǎo)意圖~為什么我提出的方案領(lǐng)導(dǎo)不采納?
<案例研討4>部屬不愿意在領(lǐng)導(dǎo)面前說真話,怎么辦?
<角色演練>透過有效溝通化解跨*之意見對(duì)立
? 2-2激勵(lì)員工技巧
? 激勵(lì)就是給員工努力工作的理由
? 從激勵(lì)員工的困難看激勵(lì)的成功關(guān)鍵
? 你在為誰工作~如何協(xié)助員工增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)
? 激勵(lì)員工的8個(gè)策略
? 有效激勵(lì)的25種方法
<案例研討5>激勵(lì)員工的困境與對(duì)策
<案例研討6>如何指導(dǎo)員工自我激勵(lì)
? 2-3指導(dǎo)部屬的技巧
? 教到不等于學(xué)到~指導(dǎo)的誤區(qū)與觀念突破
? 員工常見的16個(gè)錯(cuò)誤
? 指導(dǎo)部屬六步驟
? 指導(dǎo)員工六個(gè)技巧
? 激發(fā)員工思考的六個(gè)方法
<案例研討7>面對(duì)部屬執(zhí)行力打折扣,如何指導(dǎo)加以改善?
<案例研討8>如何指導(dǎo)部屬增進(jìn)解決問題能力?
<角色演練>透過績(jī)效面談,指導(dǎo)員工找出績(jī)效改善之道
? 單元三:績(jī)效管理篇~如何落實(shí)任務(wù)執(zhí)行力
? 3-1有效計(jì)劃技巧
? 計(jì)劃的本質(zhì)是思考~如何展開思路
? 計(jì)劃的起點(diǎn)是目標(biāo)~如何設(shè)定合理目標(biāo)
? 有效計(jì)劃六步驟之展開
? 績(jī)效導(dǎo)向的時(shí)間管理
? 計(jì)劃不如變化快,該怎么辦?
? 如何成為計(jì)劃高手
<案例研討9>計(jì)劃遇到的障礙與對(duì)策
<實(shí)作練習(xí)>如何擬定*工作計(jì)劃
? 3-2執(zhí)行力之發(fā)揮
? 執(zhí)行不只是把事做到做完,更要做好做對(duì)
? 研討:日常工作上從哪里看出執(zhí)行力不足?
? 分析執(zhí)行力不足的六個(gè)障礙
? 正確執(zhí)行的五個(gè)心態(tài)
? 如何確保任務(wù)執(zhí)行的落實(shí)
? 有效執(zhí)行的六個(gè)技巧
<案例研討10>員工努力工作十分忙碌,為什么執(zhí)行力不足?
? 3-3控制與問題解決
? 控制要雙管齊下~內(nèi)在與外在控制
? 控制不當(dāng)?shù)脑蚍治?
? 控制的技巧與工具運(yùn)用
? 問題的發(fā)現(xiàn)與原因分析
? 如何有效問題解決
? 問題員工與員工問題
? 績(jī)效改善之方法
<案例研討11>績(jī)效考核的偏差
? 單元四:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)篇~發(fā)揮統(tǒng)合戰(zhàn)力的成功關(guān)鍵
? 4-1團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
? 團(tuán)隊(duì)成功關(guān)鍵
? 團(tuán)隊(duì)建立之過程
? 如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作
? 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)途徑
<小組研討>如何整合不同意見,建立共識(shí)
? 4-2領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
? 情境領(lǐng)導(dǎo)技巧
? 領(lǐng)導(dǎo)自己
? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
? 領(lǐng)導(dǎo)變革
<論壇研討>領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與經(jīng)驗(yàn)交流