卓越團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)
【為什么學(xué)習(xí)本課程】
一個企業(yè)就是一個群體，一個團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在經(jīng)營活動中形成的一種共識。企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識對企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的推進(jìn)、制約的作用，它不但可以決定群體行為的方向，而且能將團(tuán)隊(duì)中的各個成員緊密的凝聚在一起，規(guī)范群體中每個成員的行為。因此，良好的團(tuán)隊(duì)意識是每個企業(yè)快速發(fā)展的保障，也是每個人提高工作效率保證。
【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】
1、 團(tuán)隊(duì)的基本概念
2、 團(tuán)隊(duì)的組成要素
3、 團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)
4、 如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)
【培訓(xùn)時長】 6學(xué)時
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場互動40% 專業(yè)講解50% 模擬演練10%
【課程大綱】
? 團(tuán)隊(duì)帶“新人”
? 帶新人的4個常見問題
1. 問題1：新人有沒有工作能力？
2. 問題2：我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎？
3. 問題3：怎樣考核新人的工作意愿？
4. 問題4：對于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做？
? 帶新人的3大步驟和3個階段
1. 建立私人感情
2. 進(jìn)行職位管理
3. 確認(rèn)管理角色
? 帶新人的2個原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)
1. 帶新人的2個原則
2. 新人融入團(tuán)隊(duì)3個階段
3. 穩(wěn)定人心的3項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
4. 新人融入團(tuán)隊(duì)的4大標(biāo)準(zhǔn)
? 團(tuán)隊(duì)溝通與管理
? 團(tuán)隊(duì)管理的5個常見問題
1. 問題1：團(tuán)隊(duì)需不需要凝聚力？
2. 問題2：強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)哪？
3. 問題3：如何保障員工的工作風(fēng)格不趨于同質(zhì)化？
4. 問題4：為什么員工越來越“皮”？
5. 問題5：對于“老皮”能不能預(yù)防？
? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立原則及方法
1. 測試階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
2. 融入階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
3. 穩(wěn)定階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
? 團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工管理的3大階段
1. 任務(wù)導(dǎo)向---學(xué)動作
2. 目標(biāo)導(dǎo)向---學(xué)流程
3. 競爭導(dǎo)向---學(xué)管理
? 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與融入
? 員工的穩(wěn)定
1、從選人的時候留人
2、從用人的時候留人
3、從育人的時候留人
4、保持員工持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展
? 員工的融入
1、企業(yè)內(nèi)部體系的融入
2、企業(yè)內(nèi)部人脈的融入
3、企業(yè)內(nèi)部文化的融入
? 團(tuán)隊(duì)考核與激勵
? 員工考核的原則
1. 團(tuán)隊(duì)工作績效考核
2. 財(cái)務(wù)指標(biāo)考核原則
3. 工作態(tài)度考核原則
? 激勵方式的設(shè)定
1. 獎罰激勵制度的設(shè)定
2. 績效獎金設(shè)定的原則
3. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)
4. 合理的職業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)
? 內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立
1. 專業(yè)技能型培訓(xùn)體系
2. 工作意愿型培訓(xùn)體系
3. 員工培訓(xùn)的基本前提
