會(huì)務(wù)組織： *企管網(wǎng) 深圳市創(chuàng)威企業(yè)管理咨詢有限公司
舉辦時(shí)間： 深圳:2010年11月18-19日 上海:11月25-26日 舉辦地點(diǎn)： 深圳上海
會(huì)議信息：
● 課程背景curriculum background
金融海嘯讓*企業(yè)感受到了冬天的寒冷！如何煉就更強(qiáng)壯的身體，煉好企業(yè)的內(nèi)功是許多中小企業(yè)必須面對(duì)的問題！企業(yè)的內(nèi)功通常體現(xiàn)在管理的細(xì)節(jié)之處，遺憾地是我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：倉(cāng)庫(kù)有多少物料，沒有人能準(zhǔn)確知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滯品堆滿了倉(cāng)庫(kù)、車間、操場(chǎng);下單采購(gòu)的物料究竟何時(shí)回來，采購(gòu)員自己都說不準(zhǔn);答應(yīng)客戶的交貨期是一個(gè)模糊的時(shí)間;產(chǎn)品是否合格，公說公有理，婆說婆有理;制度執(zhí)行虎頭蛇尾，形同虛設(shè)！。。。。。。計(jì)劃失控，過程失控，結(jié)果失控，管理失控！錢越來越難賺，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來，沒有控制，管理就象是一場(chǎng)游戲！
如何解決管理失控的問題？建立企業(yè)控制體系！從源頭開始控制，對(duì)過程進(jìn)行控制，對(duì)結(jié)果進(jìn)行控制！本課程提供的控制體系管理模式，在企業(yè)內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)，制約，責(zé)任三位一體的流程系統(tǒng)，并輔之以企業(yè)人心管理模式，打造企業(yè)控制力和凝聚力?？刂瞥鲂б?，約束出效益，此控制體系已經(jīng)在200多家企業(yè)的實(shí)踐中得到驗(yàn)證！
● 培訓(xùn)收益training income
掌握工廠控制思想和原理，從而可以在工作中舉一反三，靈活應(yīng)用
掌握工廠控制體系的基本設(shè)計(jì)方法和技巧
掌握流程式控制的推行策略和技巧
掌握推行控制體系的工具和動(dòng)作
掌握管人和帶團(tuán)隊(duì)的思路和方法
● 課程大綱curriculum introduction
*部分 工廠為什么需要實(shí)行控制管理？
一、制造企業(yè)贏利三要素 – 成本，品質(zhì)，效率
二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制？
1.物料購(gòu)買過程存在的失控現(xiàn)象
2.物料保存，領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象
3.缺乏對(duì)材料成本的定量分析比較
4.缺乏對(duì)呆滯物料物品的有效控制
三、制造企業(yè)為什么交期難于控制？
1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計(jì)劃，直接指揮生產(chǎn)
2.客戶訂單信息不準(zhǔn)確，合同變更多
3.急單插單多，打亂生產(chǎn)秩序
4.物料不能及時(shí)到位
5.生產(chǎn)過程中欠料現(xiàn)象嚴(yán)重
6.返工多
四、制造業(yè)為什么品質(zhì)難于控制？
1.品質(zhì)管理意識(shí)薄弱，存在觀念錯(cuò)誤
2.品管*設(shè)置錯(cuò)位，品管職能缺失
3.缺乏統(tǒng)一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
4.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不力
5.對(duì)品質(zhì)問題無所作為
五、為什么說傳統(tǒng)管理模式會(huì)導(dǎo)致管理失控？
1.企業(yè)內(nèi)部的管理失控現(xiàn)象 – 人的因素分析
2.企業(yè)內(nèi)部的管理失控現(xiàn)象 – 管理機(jī)制因素的分析
3.中小企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式 – 領(lǐng)導(dǎo)式管理
4.領(lǐng)導(dǎo)式管理的局限性 – 細(xì)節(jié)沒人管，細(xì)節(jié)管不住
5.人的職業(yè)化素養(yǎng)的不足與缺乏細(xì)節(jié)管理的管理模式不相適應(yīng)
6.單靠領(lǐng)導(dǎo)式管理模式必然導(dǎo)致管理失控
六、如何從管理失控到管理受控？
1.建立工廠統(tǒng)籌控制體系
建立流程式控制的管理模式
員工的職業(yè)化培養(yǎng)
第二部分 制造企業(yè)的流程式控制管理體系設(shè)計(jì)
一、流程式控制的三大原理
1.約束出效率
2.橫向管事
3.控制三要素
二、流程式控制體系的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵
1.標(biāo)準(zhǔn)體系
2.制約體系
3.任體系
三、如何設(shè)計(jì)制約型組織結(jié)構(gòu)？
1.管理三權(quán)的內(nèi)容
2.為什么要在*之間進(jìn)行權(quán)力的殘缺分割授權(quán)？
3.企業(yè)主要功能的決策權(quán)，監(jiān)控權(quán)，執(zhí)行權(quán)在各*的分配
4.PMC*在生產(chǎn)運(yùn)作中的地位
5.稽核*設(shè)置
四、如何設(shè)計(jì)控制式流程？
1.為什么流程執(zhí)行中存在眾多假動(dòng)作？
2.控制式流程設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)的要點(diǎn)
3工廠控制式流程設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)抓哪些流程？
4.生產(chǎn)運(yùn)作的關(guān)鍵流程分析與設(shè)計(jì)
客戶訂單處理流程失控點(diǎn)分析與控制
生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
采購(gòu)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
進(jìn)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
退補(bǔ)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
來料檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
制程檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
成品檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制
【案例】：某企業(yè)生產(chǎn)管控流程分析
五、如何在企業(yè)建立稽核機(jī)制？
1.什么是稽核？
2.企業(yè)為什么需要建立稽核機(jī)制？
3.稽核的根本目的是什么？
4.稽核*的主要職能是什么？
5.稽核*在組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)處于什么位置？
6.稽核人員的選擇
7.稽核成功的要素有哪些？
六、流程式控制方法與工具
1.三要素控制法
【案例分析】：有人做事無人管事
三要素控制針對(duì)的問題
控制工具 – 三要素控制卡
三要素控制卡設(shè)計(jì)要點(diǎn)
【演練】：三要素控制卡設(shè)計(jì)
2.橫向控制法
橫向控制針對(duì)的問題
控制工具 – 橫向制約控制卡
橫向控制卡設(shè)計(jì)要點(diǎn)
【案例】：如何推行橫向控制？
3.稽核控制法
稽核控制針對(duì)的問題
稽核控制的工具
稽核控制的方法和技巧
【案例】：如何建立稽核機(jī)制？
4.限制選擇法
限制選擇法針對(duì)的問題
限制選擇法的方法
5.數(shù)據(jù)流動(dòng)法
數(shù)據(jù)流動(dòng)法針對(duì)的問題
數(shù)據(jù)流動(dòng)法的數(shù)據(jù)閉環(huán)控制
控制工具 – 數(shù)據(jù)控制卡
6.案例分析法
案例分析法針對(duì)的問題
案例分析法工具
【案例】：案例分析報(bào)告
7.分段控制法
分段控制法針對(duì)問題
如何進(jìn)行分段控制
【案例】：如何進(jìn)行分段控制
8.如何建立制造型企業(yè)高效的交期保障系統(tǒng)？
交期管理失控問題點(diǎn)
交期控制解決措施
【案例】：如何提升客戶訂單準(zhǔn)交率
9.如何建立制造型企業(yè)的品質(zhì)保障系統(tǒng)？
品質(zhì)管理失控問題點(diǎn)
品質(zhì)保障解決措施
【案例】：如何建立品質(zhì)控制體系
10.制造型企業(yè)如何進(jìn)行成本控制？
材料成本管理失控問題點(diǎn)
材料成本保障解決措施
【案例】：如何降低物耗
第三部分 流程式控制體系推行的若干技巧
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
1.老板在推行控制體系中應(yīng)起什么作用？
2.老板在推行控制體系中應(yīng)如何做？
3.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在推行控制體系中應(yīng)如何發(fā)揮作用？
4.如何加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育工作？
二、推行控制體系的策略
1.階段化單元化推進(jìn)變革
2.形式和內(nèi)容的螺旋互動(dòng)
3.注意獎(jiǎng)罰平衡
4.改良企業(yè)文化土壤
三、推行控制體系的關(guān)鍵方法和動(dòng)作
1.從會(huì)議入手
【案例】：如何開品質(zhì)例會(huì)
【案例】：如何開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)
2.狠抓稽核
3.流程推行從執(zhí)行者訂標(biāo)準(zhǔn)開始
4.表單化操作
【案例】：企業(yè)如何進(jìn)行變革？
5.推行控制體系的組合動(dòng)作
第四部分 人的職業(yè)化培養(yǎng)
一、企業(yè)如何帶團(tuán)隊(duì)？
1.企業(yè)為什么需要領(lǐng)袖？
2.老板如何成為領(lǐng)袖？
3.領(lǐng)導(dǎo)如何取得員工的認(rèn)同？
二、企業(yè)如何管人？
1.管人的三個(gè)層次
2.企業(yè)如何培養(yǎng)員工的習(xí)性？
3.企業(yè)如何管人心 – 教育模式
三、企業(yè)如何調(diào)動(dòng)員工？
1.人對(duì)人際關(guān)系的追求
2.企業(yè)人際關(guān)系管理存在的問題是什么？
3.如何解決人的邊緣化問題？
4.如何調(diào)動(dòng)員工積極性 – 全員主角劇場(chǎng)設(shè)計(jì)
● 講師資歷lecturer synopsis
曹禮明（Michael）,中山*MBA,*首批PMP認(rèn)證資格人員,中山*經(jīng)理教授研究會(huì)會(huì)員。曹老師有近20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，先后分別在國(guó)企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、*經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、常務(wù)副總等職，從事企業(yè)咨詢管理顧問數(shù)年。曹老師曾多次在美國(guó)參與和主導(dǎo)大型項(xiàng)目工作，融合中西方管理理念和方法，擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)劃、工廠管理控制體系設(shè)計(jì)與實(shí)施、企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)打造、企業(yè)文化活動(dòng)實(shí)操指導(dǎo)、薪酬管理與績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)設(shè)計(jì)與實(shí)施、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等。
曹老師曾為數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)工作，并被多家企業(yè)聘為管理咨詢顧問和干部訓(xùn)練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績(jī)停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績(jī)顯著提升、企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔(dān)任干部訓(xùn)練總教練的過程中，曹老師擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)人員的具體特點(diǎn)，制定適應(yīng)性的人力資源改善政策，設(shè)計(jì)個(gè)性化的輔導(dǎo)方案，在干部管理工作實(shí)踐中不斷操作和改善，取得了非常好的效果。除管理變革咨詢和干部訓(xùn)練輔導(dǎo)外，曹老師還擅長(zhǎng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，曹老師始終把培訓(xùn)和輔導(dǎo)的實(shí)用性和實(shí)效性放在*位，根據(jù)學(xué)員的實(shí)際問題，進(jìn)行互動(dòng)分析和現(xiàn)場(chǎng)解答指導(dǎo)，學(xué)員帶著問題來，帶著解決方案走，曹老師的培訓(xùn)被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓(xùn)。
主講課程：
《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》、《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《制造企業(yè)管理體系建立與提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《從設(shè)計(jì)到執(zhí)行-工廠統(tǒng)籌控制體系打造》、《中高層經(jīng)理目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《生產(chǎn)主管的執(zhí)行控制與管理技能提升》、《如何選、育、用、留人才》、《執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)方法與工具訓(xùn)練》、《企業(yè)如何改造人》、《非人力資源的人力資源管理》等課程。
服務(wù)過的企業(yè)：
海信集團(tuán)、云南馳宏鋅鍺集團(tuán)、鑫苑（*）置業(yè)集團(tuán)、重慶協(xié)信集團(tuán)、奇瑞轎車、浙江中瑞、壯士維集團(tuán)、彩麗文儀耗材、深圳大族激光科技股份、香港輝耀國(guó)際、諾亞光電（香港）、深圳旭升制衣、廣州七星蘋果服飾、華南理工經(jīng)貿(mào)電子商務(wù)研究中心、鴻利達(dá)國(guó)際、創(chuàng)基工程、佛山唯藝金屬制品、深圳亮景科技、郴州高斯貝爾數(shù)碼科技、、得盛搪瓷、寧夏塞外香面粉、哈里通實(shí)業(yè)、浙江宏倍斯實(shí)業(yè)、聚芳永茶葉、深圳永合科技化工、高勁電子、鈿航電子科技、聚創(chuàng)造電子電器、特靈通數(shù)碼通訊發(fā)展、深圳創(chuàng)科機(jī)械設(shè)備 、中山新野村電器、深圳科思特光電、啟思玩具、成都中亞通茂科技、深圳天富五金塑膠工藝、廣州威諾皮具、美的電磁爐、深圳龍比度裝飾工程、深圳浦諾菲電訊、深圳金溢科技、深圳艾特航模、深圳創(chuàng)榮發(fā)電、嘉興新日美服飾、寧波萊瑞實(shí)業(yè)、天旗運(yùn)動(dòng)用品、可諾奈食品、合肥永升機(jī)械等
經(jīng)典案例：
1、廣州某皮具有限公司——出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%，產(chǎn)品合格率由64%提高到98%，產(chǎn)能提升1.5倍。
2、廣東某五金機(jī)柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍，出貨準(zhǔn)交率由55%提升到85%，人員流失率從每月20%降低到3%。
3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍，出貨準(zhǔn)時(shí)率提升到*，品質(zhì)不良率下降50%，企業(yè)管理井然有序，企業(yè)生機(jī)勃勃。
● 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、主管、成本控制人員、技術(shù)骨干等
● 會(huì)務(wù)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間：即日起接受報(bào)名
2.費(fèi)用：2800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等）
