由于危機具有“罕見性”特點,一般企業(yè)并不特別需要設置專門的內(nèi)部管理機構(gòu)。這一特點決定了企業(yè)適合把這項工作交給外腦來辦。
企業(yè)的危機管理工作最艱巨,比如說,有時需要短時間調(diào)動大量媒體資源,用來發(fā)布引導信息,但自身資源往往不足,這方面,專業(yè)顧問公司有媒體資源及執(zhí)行速度優(yōu)勢。危機管理需要有專門的理論知識及實踐經(jīng)驗,并且是智力密集型工作,這些特點決定優(yōu)秀企業(yè)應當聘請專業(yè)的危機管理顧問公司。我們認為,專業(yè)危機管理機構(gòu)應當有如下優(yōu)勢:
*,理論策略優(yōu)勢。
面對危機問題,策略決定成敗。要成功解決企業(yè)各種危機問題,就要有針對性的考慮到*傳媒環(huán)境、*消費者特點、*企業(yè)及*做事風格,既要有嚴謹務實的理論思維,也要有被不斷驗證成功的實戰(zhàn)閱歷。這方面正是*內(nèi)訓網(wǎng)及行遠管理顧問公司的優(yōu)勢,*式危機管理策略體系、危機管理預警體系、企業(yè)危機管理誤區(qū)體系等理論策略,突破了西方傳統(tǒng)危機管理理論的局限,是完全適應*境內(nèi)企業(yè)需要的危機管理策略。
第二,人脈資源優(yōu)勢。
*關系人脈資源,在解決企業(yè)的危機管理問題過程中,往往起到至關重要的作用,有時候甚至是解決某些類型問題的*正確途徑。*內(nèi)訓網(wǎng)及行遠管理顧問公司長期與質(zhì)檢、消協(xié)、國姿委、工商聯(lián)、新聞出版署等幾十家單位保持良好關系,能確保企業(yè)在危難之機,得到這方面的有力幫助。
第三,媒體關系優(yōu)勢。
企業(yè)的大部分危機事件,都與媒體存在極大關系。無論是事前還是事后,媒體的力量無處不在。*內(nèi)訓網(wǎng)及行遠管理顧問公司的危機處理專家有8年媒體公關運作資歷,我們與*上百家主流新聞媒體、網(wǎng)站、廣播電視媒體有多年的良好合作,是處理企業(yè)處危機強有力的執(zhí)行保障。
第四,體系化的專業(yè)服務優(yōu)勢。
企業(yè)的危機事件類型各異,質(zhì)量危機、服務危機、人事危機、品牌危機、渠道危機等等各不相同,不同的企業(yè)、不同的行業(yè),危機處理方式也各不相同。單一的理論或危機處理原則,不能全面解決企業(yè)復雜的危機問題。在服務形式上,*內(nèi)訓網(wǎng)及行遠顧問有危機管理培訓、危機預警體系建設、危機緊急應對、危機診斷及評估、危機顧問及會員合作、危機執(zhí)行以及市場推廣策略等全面服務能力。在理論體系方面,*內(nèi)訓網(wǎng)及行遠顧問有“危機策略”、“危機預警”以及“危機誤區(qū)”等全面的理論,因此能夠為客戶提供全面、專業(yè)的顧問服務。
危機管理顧問
市場風云變幻莫測,危機永遠無處不在,誰也不知道,一個不小心,某個記者的報道,某個什么調(diào)查報告,甚至是某個消費者的無意發(fā)現(xiàn),將會使久負盛名的企業(yè)深陷輿論漩渦,難以自拔。從肯德基禍起蘇丹紅到駭人聽聞松花江污染;從福壽螺事件到本田汽車婚禮門危機;從索尼相機召回到SKII重金屬超標……市場危機有時像隨時引爆的定時炸彈讓企業(yè)一夜之間轟然倒塌,而科學預警、及時駕馭不僅帶領企業(yè)轉(zhuǎn)危為安,甚至可能在危險中發(fā)現(xiàn)機遇!
危機管理咨詢顧問收費標準
一、擔任企事業(yè)單位、*機關常年咨詢顧問公司
咨詢公司負責擔任企事業(yè)單位、*機關常年危機管理顧問公司,由咨詢公司團隊負責對網(wǎng)媒媒體、平面電視媒體的危機報道給予監(jiān)測、咨詢、應對指導,收費每月5萬元。
需單獨提出整體方案并具體實施的,收費5萬元起,視實際危機情況具體議定。
二、由郭明全先生、伍榮先生、錢錦國先生擔任企業(yè)及企業(yè)家咨詢顧問
由錢錦國先生針對企業(yè)、企業(yè)家情況,給予及時指導咨詢。
企業(yè)家所在企業(yè)注冊資金500萬以下的,每月收費5000元。
所在企業(yè)注冊資金500萬以上的,每月收費15000元。
(注:“一”、“二”以上不含差旅、支付給其它第三方的費用,如交通費、住宿費、翻譯費、行業(yè)專家顧問費、媒體公關費用、稅費等,實行實報實銷。)
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