專業(yè)門市咨詢師專業(yè)
門市人員,是顧客了解影樓最初的窗口,其言行舉止與綜合素質(zhì),將是影樓形象直觀的寫照。專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容: 影樓現(xiàn)代主義營銷創(chuàng)新課程;專業(yè)門市的素質(zhì)技能開發(fā)課程;溝通技巧提升訓(xùn)練課;顧客的7大消費心理分析;接單的8大步驟及實戰(zhàn)技巧解析;門市標(biāo)準(zhǔn)化工作流程;各類顧客的性格分析及服務(wù)技巧;接單的阻礙分析及應(yīng)對方式;成功簽單的促成方式;決戰(zhàn)二次消費的成功秘籍 ;影樓常見客訴及處理方案 ;愛挑剔顧客的百分百服務(wù)攻略;門市管理必修系列課程等。