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word(文字處理）
1.基本文書處理技巧及認識螢幕工具
2.快速鍵入中文標點符號
3.中文字符放大縮小、直式通告制作，中式公函
4.各款中文繁/簡字體及香港常用字庫運用;
5.行距、段落對齊、建立清單列、定位點設定
6.使用頁頭及頁尾加入文件標題及頁碼
7.表格及多欄制作，以方便制作報價單，會議議程及工作時間表
8.加插圖片、圖表、文字藝術師等中文桌面印刷以制作圖文并茂的文件或公司通訊
9.不同資料大量合拼打印信件
powerpoint（演示文稿）
利用Powerpoint做出來的東西叫演示文稿，它是一個文件，其格式這.ppt格式。
演示文稿中的每一頁就叫幻燈片，每張幻燈片都是演示文稿中既相互獨立又相互聯(lián)系的內(nèi)容。
