國內(nèi)發(fā)廊經(jīng)營管理實戰(zhàn)專家朱成寧老師，店長店務管理系列課程。面向國內(nèi)經(jīng)理，店長，主管等美發(fā)店一線管理人員授課。
*階段：
1. 美發(fā)店長具備的能力培養(yǎng)2.美發(fā)店長應懂的管理技巧
3.美發(fā)店長一天的工作流程安排4.金字塔式的管理方法
5.發(fā)型師一分鐘到位品質(zhì)訓練6.怎樣開好一天的早會
第二階段：
7.怎樣開晚會8.員工的技術提升留住員工
9.店內(nèi)員工的人性化管理不是任性化10.業(yè)績報表的分析與統(tǒng)計技巧
11.怎樣建立有效地顧客檔案12.店長怎樣協(xié)助發(fā)型師提升業(yè)績
13.增加顧客數(shù)量與忠誠度的方法14.提升流水業(yè)績的技巧
第三階段:
15.顧客卡項鎖客的方式16.開早會的技巧與重要性
17.燙染店的運作技巧18.流水牌提升流水的有效運作方法
19.各種回訪話術20.員工洗剪吹燙染的溝通話術與標準服務流程
21.前臺在店內(nèi)的重要性22.怎樣增強團隊凝聚力不流失員工等。
第四階段：根據(jù)學員店面的實際情況提問，現(xiàn)場解決店內(nèi)疑難問題與發(fā)展瓶頸。
第五階段：學習結束后的跟蹤回訪。
2013年朱成寧老師美發(fā)總裁經(jīng)營管理深造課程常年開課中。
