課程背景：
本次培訓(xùn)是為了使項目經(jīng)理和項目組成員掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用。了解項目管理，掌握相關(guān)的項目管理工具在項目中怎么運用？如何制定項目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目責(zé)任矩陣？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風(fēng)險管理計劃？等等。
作為項目管理實戰(zhàn)系列培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間每個小組選擇一個項目進(jìn)行實操，從項目如何啟動、如何做項目計劃、如何做項目實施，如何做項目控制，如何對項目進(jìn)行收尾，進(jìn)行全面實戰(zhàn)的演練。老師指導(dǎo)項目完成，并對項目中出現(xiàn)的問題進(jìn)行實時指導(dǎo)。
我們強調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項目總監(jiān)、*經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等。
課程特點：實戰(zhàn)的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作
課程收益：
1. 掌握現(xiàn)代項目管理知識在項目中的應(yīng)用
2. 掌握項目管理方法及使用
3. 提高相關(guān)管理能力
4. 提高項目計劃能力
5. 加強對項目的實施和控制能力
6. 減少項目成本
課程時間：25天（6小時/天）
*天第四天：理論講解 + 案例分析 + 案例練習(xí) （如果安排封閉式培訓(xùn)，晚上會安排作業(yè)）
第五天：
項目成果匯報（全生命周期）
項目成果點評
項目成果研討
課程答疑
課程大綱：
*章 項目與項目管理
1、 什么是項目？
? 項目定義
? 項目管理定義
? 項目管理的特點
? 項目管理常見問題分析
2、 什么是項目管理？
? 干系人
? 項目管理的目標(biāo)
? 項目管理的9大內(nèi)容
? 項目管理的過程
? 組織結(jié)構(gòu)
? 職能式組織結(jié)構(gòu)
? 項目式組織結(jié)構(gòu)
? 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
? 強矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 項目經(jīng)理
? 項目經(jīng)理的能力要求
? 項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
項目管理案例分析：
? 項目的組織結(jié)構(gòu)
? 項目干系人及需求分析
? 項目目標(biāo)制定
第二章 項目整體管理
1、 項目啟動
? 制定項目章程
? 制定項目初步范圍說明書
? 任命項目經(jīng)理給項目經(jīng)理授權(quán)
? 項目啟動會議
2、 項目計劃
? 制定項目管理計劃
? 制定項目計劃
? 制定項目資源需求
? 制定項目溝通計劃
? 制定項目風(fēng)險管理計劃
? 制定項目質(zhì)量計劃
? 制定計劃的誤區(qū)
3、 項目實施
? “贏在執(zhí)行”
? 項目實施
4、 項目控制
? 監(jiān)控項目工作
? 項目周報
? 項目月報
? 項目季報
5、 項目收尾
? 項目合同收尾
? 項目行政收尾
第三章 項目范圍管理
1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
? 項目工作分解
? WBS分解的誤區(qū)
? WBS分解的幾種不同方法
2、 范圍核實
3、 范圍變更控制
案例研討與練習(xí)：制定項目WBS
工具：
項目WBS工作分解（圖）
項目責(zé)任矩陣圖（表）
第四章 項目進(jìn)度管理
1、 項目之間的邏輯關(guān)系
2、 活動工期的估計
? 類比法
? 專家判斷法
? 資料統(tǒng)計法
? 經(jīng)驗公式法
3、 壓縮工期的方法
4、 進(jìn)度計劃編制
? 橫道圖（甘特圖 Gantt）
? 網(wǎng)絡(luò)圖
? 里程碑圖
? 時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖
? 條件網(wǎng)絡(luò)法（GERT圖形評審技術(shù)）
案例研討：制定項目的進(jìn)度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
項目戰(zhàn)爭地圖
第五章 Project2007實戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）
第六章 項目質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量的定義
2、 項目質(zhì)量評價
3、 質(zhì)量責(zé)任表
4、 質(zhì)量管理工具
? 排列圖
? 魚刺圖
? 對策表
? 檢查表
? PDCA循環(huán)
5、 質(zhì)量改進(jìn)
6、 預(yù)防勝于檢查
案例研討：制定項目質(zhì)量管理
工具：
? 魚刺圖
? 對策表
? 檢查表
? PDCA循環(huán)
第七章 項目人力資源管理
1、 項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
2、 相關(guān)管理者的角色和職務(wù)
? 制定項目責(zé)任矩陣
3、 項目經(jīng)理的權(quán)力
4、 項目經(jīng)理的八大技能
5、 組建項目團(tuán)隊
6、 如何激勵隊員
案例研討：制定項目管理責(zé)任矩陣
第八章 項目溝通管理
1、 溝通管理的重要性
2、 項目溝通的要求
? 項目溝通矩陣圖
? 項目經(jīng)理溝通矩陣圖
? 項目組通訊方式
3、 溝通中的過濾與障礙
4、 產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、 項目啟動會議
6、 溝通管理計劃
7、 有效溝通的方式
8、 項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、 項目團(tuán)隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
項目溝通矩陣（表格）
項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
項目組成員表（表格）
項目會議紀(jì)要（模板）
項目變更管理表（模板）
項目總結(jié)表（模板）
第九章 項目風(fēng)險管理
1、 風(fēng)險管理的重要性
2、 識別項目風(fēng)險
? 頭腦風(fēng)暴法
? 檢查表法
? 專家判斷法
? SWOT分析法
3、 項目風(fēng)險評估
4、 項目風(fēng)險應(yīng)對
5、 項目風(fēng)險管理計劃
6、 風(fēng)險影響周期
案例研討：制定項目管理計劃
第十章 總結(jié)和答疑
●主講專家
黃飛宏，清華*繼續(xù)教育特聘講師，北京*EDP高端培訓(xùn)部特聘講師，*人民*培訓(xùn)特聘講師，商聯(lián)盟特聘講師，*培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，中關(guān)村管委會培訓(xùn)中心高級講師，多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練。
黃飛宏老師歷任某企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、項目經(jīng)理等職務(wù)，長期從事項目管理、營銷策劃、產(chǎn)品管理和企業(yè)運營，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。黃老師潛心研究項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和任職資格，對國際上先進(jìn)企業(yè)的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和人力資源管理進(jìn)行深入研究，對波音項目管理體系，IBM管理體系，華為研發(fā)管理和人力資源管理體系，微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理進(jìn)行深入研究，結(jié)合*企業(yè)所處的發(fā)展階段，整理出適合企業(yè)不同發(fā)展階段的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理課程和人力資源管理體系，講授項目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理等課程近百場，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品管理模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理體系的人士。
服務(wù)企業(yè)：
*惠普、三星集團(tuán)、LG、美的集團(tuán)、搜狐公司、北方奔馳、大唐移動、匯源飲料食品集團(tuán)、云天化集團(tuán)、津城集團(tuán)、高等教育出版社、用友軟件、高德軟件、百晶生物技術(shù)、古船食品、王致和食品集團(tuán)、北京現(xiàn)代、住總集團(tuán)、怡禾生物、北京*機床廠、奇瑞汽車、握奇數(shù)據(jù)、航天恒星、燕京飲料、同仁堂股份有、北京化工研究院、北京石油公司、同方威視、瑪氏食品、太子奶生物、SMC（北京）制造、*科光電研究院、北京奧特美克科技、華東閥門、澤通機械、北京天一集成科技、湖南九天科技、合肥皖儀科技、北京歐地安科技、北京思能達(dá)電力技術(shù)、天津泰普藥品科技、北京紅太陽藥業(yè)、新時代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、沈陽萬愛普利德醫(yī)藥科技、北京九強生物技術(shù)、英科新創(chuàng)、北京雙杰電氣、西克麥哈克儀器、天變航博電氣、天津南開和成科技、博益（天津）氣動技術(shù)、北京瑞麟百嘉科技、博大制藥、南京伊貝加科技、哈爾濱東安發(fā)動機集團(tuán)、沈陽雙鼎制藥、上海方心科技研究所、華達(dá)杰瑞生物技術(shù)、安東石油技術(shù)集團(tuán)、北京龍裔生物科技、*移動（廣東移動、貴州移動、江西移動、河北移動、遼寧移動、山西移動等）、*電信（江西電信等）、傳神、東方航空等等。
授課風(fēng)格：
其授課輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解；
大量的咨詢案例生動形象地幫助企業(yè)解決問題；
相關(guān)工具和模板的應(yīng)用使國際先進(jìn)的管理理念迅速落地。
黃老師的4:3:2:1授課風(fēng)格：
4：40%時間進(jìn)行理論和方法講解
3：30%時間進(jìn)行案例研討和練習(xí)
2：20%時間進(jìn)行研討
1：10%時間進(jìn)行總結(jié)
