一、課程描述
團(tuán)隊(duì)不同于一般的群體。群體只是一群烏合之眾，團(tuán)隊(duì)是由不同背景和技巧的人組成的高度溝通的組織，有共同的使命感和明確的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)共同愿景而展示各自才能、技術(shù)和熱情。個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，僅靠一己之力困難重重，效率低下；眾志成城才能聚沙成塔，成就大器。在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，在組織內(nèi)部構(gòu)建一支以協(xié)作為核心的高效團(tuán)隊(duì)，打造成一支“虎狼之師”，既像老虎那樣，有“以一當(dāng)十”的英雄氣概和實(shí)力，更要像狼那樣分工合作，“以十當(dāng)一”，把個(gè)體和群體的能量高度聚合，對(duì)組織的生存與發(fā)展極其重要。但在許多組織中，我們常常看到的是上下不同欲，互不信任，力量相互抵消，三個(gè)諸葛亮成了一個(gè)臭皮匠，個(gè)人和組織的生產(chǎn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有激發(fā)出來(lái)。如何改變這種狀況？如何創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)尤其是高效團(tuán)隊(duì)？已成為困擾大多數(shù)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理者的難題。
本課程開(kāi)發(fā)和主講者劉大星教授具有30年豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有建團(tuán)隊(duì)、帶團(tuán)隊(duì)的深刻體驗(yàn)，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織等方面的研究和授課，主持眾多企業(yè)咨詢項(xiàng)目，深入企業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐，集學(xué)者、記者、培訓(xùn)者、咨詢者于一身。其講課風(fēng)格學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，觀點(diǎn)新穎，幽默生動(dòng)，集理論、案例、故事、游戲、工具、演練于一體，好評(píng)如潮，被譽(yù)為國(guó)內(nèi)*影響力的實(shí)戰(zhàn)派專家之一。
本課程著重圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題，根據(jù)客戶特點(diǎn)及參訓(xùn)學(xué)員需求，采取實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的形式，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了四個(gè)模塊，重點(diǎn)是如何建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、和諧型團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。力求通過(guò)體驗(yàn)學(xué)習(xí)、講練結(jié)合、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)等方式，使學(xué)員在以下方面有較大收獲：（一）深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)尤其是高效團(tuán)隊(duì)的重要性，發(fā)揮互補(bǔ)效應(yīng)；（二）改善心智模式，建立陽(yáng)光思維，學(xué)會(huì)欣賞、協(xié)作、關(guān)愛(ài)、感恩；（三）建立和諧關(guān)系，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)愿景，讓愿景為成功導(dǎo)航；（四）開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，提高團(tuán)隊(duì)智商；（五）強(qiáng)化執(zhí)行能力，建立創(chuàng)新思維，掌握創(chuàng)新方法。課程以組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、系統(tǒng)論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論為基礎(chǔ)，基于解決客戶問(wèn)題為導(dǎo)向，使客戶物有所值、物有超值。
一、 課程提綱：
*模塊：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)—打破組織邊界，提升團(tuán)隊(duì)智商
1．學(xué)習(xí)力的真諦：從少而好學(xué)到君子之學(xué)/動(dòng)力、毅力、悟力、能力/春江水暖“學(xué)”先知/兩強(qiáng)相遇“學(xué)“者勝/如何比狼學(xué)得快/靠什么與蛇爭(zhēng)食與鯊爭(zhēng)霸/業(yè)界強(qiáng)手如何學(xué)習(xí)/
2．學(xué)習(xí)什么：如何獲取、整合、保存知識(shí)/如何利用、創(chuàng)造、共享知識(shí)/如何訓(xùn)練、養(yǎng)成、提升能力/如何從知識(shí)到能力到智慧/如何使學(xué)習(xí)成為生活態(tài)度和習(xí)慣/
3．如何學(xué)習(xí)：從成功失敗中學(xué)習(xí)/從商戰(zhàn)中學(xué)習(xí)/向?qū)κ謱W(xué)習(xí)/向未來(lái)學(xué)習(xí)/向一切可學(xué)之人可學(xué)之事學(xué)習(xí)/
4．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)： 團(tuán)隊(duì)智商的公式/團(tuán)隊(duì)智商——?jiǎng)罴瘓F(tuán)與曹操集團(tuán)/團(tuán)隊(duì)智商的特征：信息開(kāi)放度和信息傳遞速度/知識(shí)共享程度/每個(gè)人的創(chuàng)造興趣和擁有的創(chuàng)造空間/對(duì)變化的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)速度/自由團(tuán)隊(duì)：韋爾奇的“無(wú)邊界組織”、“創(chuàng)新產(chǎn)品小組”/日本的“品管圈活動(dòng)”/提高團(tuán)隊(duì)智商途徑：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——整體搭配的藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練：冰地生存——“個(gè)人智商VS團(tuán)隊(duì)智商”（室內(nèi)）
第二模塊：和諧型團(tuán)隊(duì)—建立陽(yáng)光思維，實(shí)現(xiàn)共同愿景
1．和諧：職場(chǎng)心態(tài)管理、轉(zhuǎn)換心靈的技術(shù)/心靈和諧才能團(tuán)隊(duì)和諧/不和諧原因：心態(tài)、環(huán)境、文化、機(jī)制解構(gòu)與建構(gòu)
2.心智模式：懸掛心靈地圖/心智模式的形成/思維定勢(shì)/人格測(cè)試/心智模式四大頑石:歸罪于外與線性思考/歸罪于外/見(jiàn)木不見(jiàn)林/心態(tài)亞健康
3.三大思維陷阱——經(jīng)驗(yàn)主義的誤區(qū)//空間的障礙/主題與背景
4.陽(yáng)光思維：創(chuàng)新思維/雙贏思維/感恩思維/贊美思維
5．如何做好團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的一員：對(duì)待自己自信；對(duì)待工作勤奮；對(duì)待公司敬業(yè)；對(duì)待同事感恩
6．團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成員的職業(yè)精神：敬業(yè)、責(zé)任、進(jìn)取、合作、忠誠(chéng)、創(chuàng)新、高效、服從
7．．團(tuán)隊(duì)溝通常用技巧：構(gòu)成溝通的三大元素/溝通技巧的主要標(biāo)準(zhǔn)/溝通的方法技巧：三明治法、水果與欣賞/語(yǔ)言溝通的三環(huán)節(jié)：表達(dá)、聆聽(tīng)、反饋/肢體語(yǔ)言的表達(dá)
8．愿景：組織的旗幟、人生的燈塔/愿景的作用：?jiǎn)獭窦?張瑞敏、兗礦、青島港務(wù)局
愿景訓(xùn)練：建設(shè)愿景塔—“為成功導(dǎo)航”（室內(nèi)）
第三模塊：執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)—強(qiáng)化執(zhí)行能力，塑造卓越中層
1．執(zhí)行與執(zhí)行力：執(zhí)行與執(zhí)行力/執(zhí)行力就是找到能夠執(zhí)行的人/執(zhí)行力就是不折不扣的把份內(nèi)的事情做到位/執(zhí)行力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一般、優(yōu)秀、卓越
2．執(zhí)行力就是不折不扣的把份內(nèi)的事情做好：執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)：按質(zhì)、按量、按時(shí)
3．如何造就執(zhí)行力：執(zhí)行力是危機(jī)意識(shí)逼迫出來(lái)的/執(zhí)行力是優(yōu)勝劣汰錘煉出來(lái)的/執(zhí)行力是卓越領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出來(lái)的/執(zhí)行力是素質(zhì)能力彰顯出來(lái)的/執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合出來(lái)的/執(zhí)行力是有效機(jī)制規(guī)范出來(lái)的
4．中層管理者在執(zhí)行中的角色：執(zhí)行公司政策/分配任務(wù)/培訓(xùn)下屬/維持一個(gè)安全的工作區(qū)域/控制質(zhì)量和成本/有效的解決問(wèn)題/創(chuàng)造性的思考/建立團(tuán)隊(duì)精神/公正的處理問(wèn)題/對(duì)*績(jī)效負(fù)責(zé)/指導(dǎo)和激勵(lì)員工/確立工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)/評(píng)價(jià)下屬績(jī)效
5．中層管理者在執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：制定*目標(biāo)/實(shí)施程序管理/跟進(jìn)/督導(dǎo)/修正/考核
6．中層管理者的執(zhí)行能力：時(shí)間管理/情緒管理/壓力管理
執(zhí)行力訓(xùn)練：提取核廢料—“成功執(zhí)行的奧秘”
第四模塊：創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)—感悟創(chuàng)新魅力，創(chuàng)造贏取未來(lái)
1．創(chuàng)新力：創(chuàng)造藍(lán)海、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的秘密武器/右腦革命：大腦的結(jié)構(gòu)/幻想、浪漫與激情/破立之道/可卷式顯式屏/頭腦風(fēng)暴/創(chuàng)新32法
2．道與器的變化法則：恐龍為什么打不過(guò)鱷魚(yú)/魚(yú)雷快艇PK航母/層級(jí)制與扁平化/器的奧妙/一招鮮未必過(guò)時(shí)/核心技術(shù)在哪里/如何留住韓信
3．藍(lán)海探秘：超越差異化/領(lǐng)先半步進(jìn)入無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域/消除、降低、提升、創(chuàng)造/你的藍(lán)海在哪里
4．創(chuàng)造附加值：附加值就是高利潤(rùn)/創(chuàng)造附加值策略/畫(huà)龍點(diǎn)睛之術(shù)/打造品牌附加值
5．青港的創(chuàng)新：許振超的故事/孫波效應(yīng)/琳琳快磅/秒時(shí)代/崗位創(chuàng)新/全員創(chuàng)新/創(chuàng)新機(jī)制與方法/團(tuán)隊(duì)如何創(chuàng)新
6．創(chuàng)新力：創(chuàng)造藍(lán)海、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的秘密武器/右腦革命：大腦的結(jié)構(gòu)/頭腦風(fēng)暴/創(chuàng)新32法
創(chuàng)新思維訓(xùn)練：動(dòng)漫大賽—“創(chuàng)造你的藍(lán)?！保ㄊ覂?nèi)）
