關(guān)于舉辦“質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)班”的通知
各企事業(yè)單位及個人：
近期，眾多*企業(yè)紛紛陷入“質(zhì)量門”，嚴重影響銷售業(yè)績及企業(yè)形象，這給我們很多警示！很多成功和失敗企業(yè)的事實證明，重視質(zhì)量管理，提升企業(yè)質(zhì)量競爭力是當代企業(yè)的必由之路！要提升質(zhì)量競爭力，必須從戰(zhàn)略高度上系統(tǒng)開展質(zhì)量管理，“大”質(zhì)量管理呼喚高級質(zhì)量管理人才，專業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理人一時成為“香餑餑”。
響應(yīng)時代潮流，結(jié)合*實際并參考歐美相關(guān)質(zhì)量經(jīng)理課程體系和注冊要求，*質(zhì)量協(xié)會和*企業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合推出注冊質(zhì)量經(jīng)理課程體系和資格認證制度，質(zhì)量經(jīng)理資格已納入*職業(yè)經(jīng)理人資格系列。
濟南卓質(zhì)管理咨詢有限公司是致力于全面質(zhì)量管理咨詢和培訓(xùn)的專業(yè)機構(gòu)，擁有多名經(jīng)“*質(zhì)量經(jīng)理認證委員會”資格認證的質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)教師。為培養(yǎng)高級質(zhì)量管理人才，支持學員通過*注冊質(zhì)量經(jīng)理認證考試，特舉辦質(zhì)量經(jīng)理特訓(xùn)班，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)目標
系統(tǒng)掌握注冊質(zhì)量經(jīng)理知識和技能體系，全面提升學員在先進質(zhì)量管理理念、技能、工具和技巧的綜合運用能力，成為高級質(zhì)量管理人才。
支持和輔導(dǎo)學員參加*注冊質(zhì)量經(jīng)理認證考試。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
課 程 主 要 內(nèi) 容
*模塊
質(zhì)量與質(zhì)量管理 1. 對質(zhì)量的認識
2. 質(zhì)量管理的基本理念
3. 全面質(zhì)量管理
第二模塊
質(zhì)量驅(qū)動力 4. 領(lǐng)導(dǎo)作用
5. 戰(zhàn)略制定與部署
6. 以顧客為中心
7. 溝通技能
8. 團隊和團隊過程
第三模塊
質(zhì)量管理體系 9. 過程管理
10. ISO9000族標準
11. 其他管理體系
12. QMS建立、實施和改進
13. 質(zhì)量審核、認證和認可
第四模塊
卓越績效模式 14. 卓越績效模式概述
15. 卓越績效評價準則
16. 組織績效的評價方法
第五模塊
管理技能和方法 17. 項目管理
18. 培訓(xùn)和發(fā)展
19. 供應(yīng)鏈管理
第六模塊
質(zhì)量管理工具 20. 解決問題的工具：新老七種工具、過程改進工具、改革和創(chuàng)新工具、質(zhì)量成本等
21. 過程管理工具：QFD、精益工具、六西格瑪方法等
22. 測量和分析工具：統(tǒng)計基礎(chǔ)、統(tǒng)計分析、抽樣調(diào)查等
三、課程適合對象
各企事業(yè)單位總經(jīng)理、質(zhì)量副總、管理者代表、總工程師、質(zhì)量部經(jīng)理/部長/主管、企管部經(jīng)理/部長/主管、生產(chǎn)部經(jīng)理/部長/主管等；及擬參加*、美國或歐洲注冊質(zhì)量經(jīng)理認證考試的人士。
四、培訓(xùn)講師
張守真：國內(nèi)著名質(zhì)量管理專家,中質(zhì)協(xié)學術(shù)和培訓(xùn)專家委員會專家
李汝東：中質(zhì)協(xié)資格認可注冊質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)教師
培訓(xùn)講師詳細介紹見公司網(wǎng)站：
五、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)費RMB2600元/人，含教材資料費、課間飲品和茶點、中午餐。
六、報名事宜
報名時間：即日起可以報名
授課時間：2010年7月28日-8月1日
地址：濟南，詳細地址待定
備 注：學員來培訓(xùn)前務(wù)必傳真報名回執(zhí)；報到時，請帶二張一寸彩色照片；統(tǒng)一安排住宿，費用自理。
濟南卓質(zhì)管理咨詢有限公司
二零一零年六月六日
