一、課程對象
企業(yè)、團(tuán)體的銷售*與市場*。
二、課程目標(biāo)
1、幫您建立一支更加擁有能力，更加充滿自信，更高效運(yùn)轉(zhuǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)
2、挑戰(zhàn)自我，挖掘個體潛力，提高銷售團(tuán)隊(duì)個體的積極性，訓(xùn)練個體的勇氣、自信、影響力和意志力；
3、通過加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的個體能力的建設(shè)來塑造銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售能力，從而為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)績增長。
4、提高隊(duì)員對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感和信任感，加強(qiáng)、提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作、溝通能力，錘煉一支精品銷售團(tuán)隊(duì)。
5、調(diào)適身心狀態(tài)，樂觀面對工作與生活的挑戰(zhàn)。
三、課程收益
1、團(tuán)隊(duì)合作。訓(xùn)練中除了讓學(xué)員通過團(tuán)隊(duì)拓展活動來體驗(yàn)普遍意義上的團(tuán)隊(duì)理念，如團(tuán)隊(duì)的多種角色、團(tuán)隊(duì)成長階段、計(jì)劃分工、領(lǐng)導(dǎo)、決策、團(tuán)隊(duì)沖突處理等團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要素外，更針對銷售團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，特別設(shè)計(jì)了 “ 誠信博弈 ” 等管理游戲，分別強(qiáng)化 “ 誠信與雙贏 ” 、“ 局部與全局利益 ” 以及 “ 高效溝通 ” 等與銷售密切相關(guān)的環(huán)節(jié)；
2、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。訓(xùn)練中的挑戰(zhàn)來自三個方面：艱苦挑戰(zhàn)訓(xùn)練對體力和意志的考驗(yàn)、機(jī)關(guān)重重的管理游戲的團(tuán)隊(duì)智力考驗(yàn)、看似不可能的創(chuàng)新思維的考驗(yàn)。通過精心設(shè)計(jì)的環(huán)環(huán)相扣的訓(xùn)練環(huán)節(jié)，讓學(xué)員勇敢面對來自心理、體力、外界壓力的挑戰(zhàn)，煥發(fā)不斷向自我發(fā)出挑戰(zhàn)的工作；
3、行動和沒有任何理由。銷售員必須培養(yǎng)兩個習(xí)慣：行動力、積極心態(tài)。銷售員絕不可以 “ 坐而論道 ” ，要行動（ Action ）；銷售員 “ 不為失敗找借口，只為成功找方法 ”；
4、壓力管理。銷售人員長期承受來自客戶和企業(yè)的深度壓力中而無法自我釋放和調(diào)節(jié)，常常導(dǎo)致工作熱情下降，失去斗志。學(xué)習(xí)如何自我釋放和管理壓力，使壓力變成工作中的動力，使銷售人員能及時調(diào)整狀態(tài)，保持積極的心態(tài)，增強(qiáng)應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的能力，提高銷售人員承受壓力的心理素質(zhì)；通過上下級之間的縱向激勵保持工作熱情，為各階段的目標(biāo)做好身體和心理的雙向準(zhǔn)備。
四、課程簡介
1、主動與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通。積極主動的與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員工作狀態(tài)和生活狀況，多了解成員的合理需求并盡力滿足他們，創(chuàng)造一個良好和諧的溝通氛圍。我們的管理者很多時候缺乏與團(tuán)隊(duì)成員溝通的主動意識，在認(rèn)識上有偏差，總以為應(yīng)該是員工主動給自己反應(yīng)問題而不需要自己去主動溝通。實(shí)際上作為管理者如果每天花一點(diǎn)時間主動和員工進(jìn)行交流，你往往會發(fā)現(xiàn)很多問題在交流中迎刃而解，團(tuán)隊(duì)也時刻處在一種高昂的戰(zhàn)斗氛圍中。
2、尊重團(tuán)隊(duì)成員，充分信任。作為管理者對團(tuán)隊(duì)成員要給予充分的信任，缺乏信任關(guān)系是做不好工作的。我們有的管理者信奉所謂的“用人要疑，疑人要用”的用人法則，這里我們不去批判什么，事實(shí)上我們有時候從表象去看以上的法則好象有其合理的成分，實(shí)際上最終釀成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提條件是選對人，選好人！“用人要疑，疑人要用”的用人法則只能說明我們的管理者缺乏甄別人才的眼光和能力，給自己一個解脫的理由。
3、不斷給予團(tuán)隊(duì)成員鼓勵，不與成員爭利，不與成員爭權(quán)，給予充分授權(quán)。營銷團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特性在于團(tuán)隊(duì)成員要承擔(dān)企業(yè)較多明確的業(yè)績指標(biāo)壓力，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在營銷團(tuán)隊(duì)中會出現(xiàn)所謂的頭頂天花板的“老油條”，作為營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人，要不斷的給予團(tuán)隊(duì)成員鼓勵，挖掘其潛能、激發(fā)其斗志。在遇到“利”爭的時候一定記住不要與員工爭利，否則最終團(tuán)隊(duì)將人心盡失，隨也不愿意跟隨如此不堪的領(lǐng)導(dǎo)賣命。其次要充分的給予員工授權(quán)，這要求你對每一個成員的能力和業(yè)務(wù)技能有足夠的認(rèn)識與了解，給予團(tuán)隊(duì)成員適度的自行工作空間，方能調(diào)動團(tuán)隊(duì)的主動性與積極性。
4、讓團(tuán)隊(duì)成員感受到成長的快樂。在一個營銷團(tuán)隊(duì)中，我們要讓團(tuán)隊(duì)成員真正能體驗(yàn)到自身得到了成長，在成長的過程當(dāng)中體會到成就的快感，方能塑就團(tuán)隊(duì)成員的向心力與歸屬感覺，因?yàn)橐粋€人在一個組織當(dāng)中，如果得不到成長，一般只有兩條路可選：一是自行得過且過，最終出局；一是感覺不到需求的滿足，最終選擇走人，建議我們的管理者在這方面要多研讀研讀馬斯洛人本哲學(xué)里的層次需求理論。
五、課程地點(diǎn)
在行遠(yuǎn)顧問拓展基地、在封閉的渡假村、會議室。
六、課程時間
二天一夜
