培訓顧問師系統(tǒng)培訓與一般培訓專業(yè)人員培訓課程*的不同,在于本課程從「顧問」的角度切入,以確實掌握內(nèi)部或外部顧客培訓需求為導向,講授從培訓規(guī)劃到培訓實施、訓后跟蹤的全面技巧,是培訓專業(yè)人員之培訓的進階課程,令企業(yè)培訓負責人從一個培訓行政主管上升為企業(yè)內(nèi)部的培訓顧問。
【課程目的】:運用問題解決模式為基礎,充分學習顧問工具的運用,以「解決問題、提升績效」的顧問著眼點出發(fā),建立以能力為基礎的培訓體系。
【課程大綱】:
一、成為培訓顧問
人力資源發(fā)展的范疇
培訓師的成功藍圖
問題基礎的顧問需求分析模式
培訓顧問分析工具
四階顧問式問題解決步驟
情境問題、難點問題、暗示問題、需求問題
二、 培訓需求分析
問題導向式培訓需求分析模式—組織/崗位/個人
素質(zhì)模型的建立
三、培訓項目規(guī)劃
2 培訓項目實施的專業(yè)程序
2 培訓目標的制定及要素
四、 培訓體系規(guī)劃
培訓體系的功能/種類/范例
建立培訓體系的步驟
企業(yè)人才培育體系的構(gòu)架
五、 成人培訓手法
成人學習心理解析
培訓法寶
六、培訓業(yè)績評估
培訓業(yè)績評估的層次/方法
行為追蹤與評估
七、增進行為轉(zhuǎn)移
改進培訓后行為轉(zhuǎn)移的理念
學習曲線
增進行為轉(zhuǎn)移及維持的方式
行動方案的擬訂方式