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更新時間:2024-12-28
銷售禮儀培訓(xùn) 一、基本的銷售禮儀 1.什么是銷售人員 2.什么是銷售禮儀 3.為何要學(xué)禮儀 4.每個銷售人員都是企業(yè)的代表 二、銷售人員禮儀儀表姿態(tài) 1.見面介紹的禮儀 2.問候的禮儀 3.名片的使用 4.儀容禮儀規(guī)范 5.成功著裝的要素 6.站、坐、行的禮儀規(guī)范 三、銷售禮儀與技巧 1.見面禮儀(介紹、問候) 2.交換名片的禮儀 3.拜訪客戶的禮儀 4.接待客戶的禮儀 5.傾聽與溝通的技巧 6.提高與客戶的交流技巧
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